Ingresar Reclamo Ranking

Uber

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

318

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Cobro doble

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Uber se ha contactado para saber de mi reclamo. Tampoco da la opción de realizar el reclamo en la aplicación, así que, no se me ha devuelto el dinero.

🙁 Uber - pago pendiente

No Resuelto Sin Solucion. Aún está la deuda del cobro adicional pendiente

🙁 Uber - Cobros indebidos

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Nadie se ha comunicado conmigo, para darme una explicación de por qué me cobraron y además, por qué tienen los datos de mi tarjeta si la eliminé de la aplicación.

🙁 Uber - Se Me Esta Cobrando Por Un Viaje Que No Hice

No Resuelto No Me Han Solucionado El Problema. LES RECOMIENDO EVITAR USAR LA APLICACIÓN UBER

🙂 Uber Chile - cargos no autorizados en ctacte

Resuelto Positivo. Me realizaron la devolución del dinero que me sacaron de mi ctacte sin autorización, pero ya no utilizaré mas los servicios, ya que vulnerarion mi privacidad y mi cuenta.

🙁 Uber - No estoy suscritas en Uber

No Resuelto Me Siguen Cobrando Los 3990. Tuve que dejar mi cuenta sin plata porque todo los meses me cobran

🙁 Uber - Chofer agresivo en Copiapó

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente UBER no tiene considerado el resguardo ni solución de clientes contra los CHOFERES VIOLENTOS

🙁 Payu uber trip - Cobro de comida

No Resuelto Negativo. No me han dado solución ni el banco, ni el comercio, el uno dice que fue el otro y así mismo de la otra parte.

🙁 Payu Uber trip - Un cobro que no me corresponde

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta

🙁 Payu *uber Trip Santiago Cl - sobre cargos y cobros que no he autorizado

No Resuelto No Resuelto, Que Mallll. no quiero ni autorizo mas estos cobros.

🙂 Uber Las Condes - Cargo indebido

Resuelto Todo Ok. resuelto

🙂 Uber east - No llegó el pedido

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de contactarme por distintas redes sociales, me dijeron que devolverían el dinero y el monto de la propina quedaría en una cuenta en Uber

🙁 Uber - No existe la atención al cliente

No Resuelto No Se Pronunciaron. Uber no responde

Autor:

🙁 No Está Resuelto

24 Mayo, 2022 - 01:45

Por que me siguen cobrando un viaje que le pague al chófer no puedo creerlo
Revisen mi último viaje y por favor comuníquense con el chófer si le pague no usaré más la aplicación si no lo arreglan

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
09, Mayo 2022
Número: 893873

Sernac

Saldo pendiente que ya pague¡¡¡

SEÑORES uber

PRESENTE

Hola buenas tardes quisiera saber que puedo hacer ya que el día de ayer sábado 07 de mayo tome un uber alrededor de las 11:00 am de la mñna y el uber me costo $5.200 y algo de lampa a batucoEl chófer me cobro 1800 según el un descuento luego vuelve a mi domicilio y me dice que se equivoco que le devo lo que falta de los 5mil y tanto le doy lo que faltaba según la tarifa y ahora que vuelvo a pedir un uber me dice que en mi próximo viaje tengo que pagar lo que me falta y que supuestamente son 1.710 pesos necesito saber que esta pasando ya que yo no devo nada y el conductor dijo que arreglaría eso ta que le pague todo por favor pido que vean cual fue el último uber que tome ye ayuden por favor gracias

Objetivo: Obtener una solucion Que me vean el último uber que tome y le pregunten al conductor ya que le pague la direncia y no entiendo por que me siguen cobrando gracias

Autor: E.B.

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Publicado el Lunes, Mayo 9, 2022 - 13:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.