- Las Condes, Chile
- 26, Mayo 2022
- Número: 897146
Suscripción uber pass es una *****a
PRESENTE
Uber te ofrece gratuitamente el Uber Pass por un período de tiempo, afirmando que lo puedes cancelar en cualquier momento, y cuando se acerca el período de renovación e intentas cancelar la suscripción para que no te la cobren, al app empieza a arrojar errores y te la terminan cobrando igual.Al intentar contactar a alguien de soporte, solo te mandan mensajes predeterminados donde básicamente te explican que no hay reembolsos y que solo puedes evitar que te vuelvan a cobrar en el futuro.Este modus operandi lo he corroborado de primera fuente en varias personas, por lo que se que es un vil engaño para obtener ganancias fáciles de su base de clientes, a cambio de nada.Uber era una empresa que tenía en una alta estima, pero este problema y la complicidad del área de soporte, me llevan a dejar de ser cliente de ellos.Espero que en el futuro esta empresa que brillaba por ser innovadora, no siga innovando en como robarle así a sus clientes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Mi objetivo es evitar que otras personas caigan en este fraude.
Autor: M.M.