- Pudahuel, Chile
- 30, Noviembre 2022
- Número: 935149
Me cobraron un viaje que no realice
PRESENTE
El sábado 26/11 solicité un móvil, el chofer que aceptó nunca me fue a buscar e inició el viaje desde otro punto de partida. Le escribí "estoy aquí", y respondió ya voy. Como no apareció lo llamé al teléfono desde la aplicación y me dice que ya estaba cerca pero yo veía que él ya estaba en camino al destino. El chofer terminó la carrera y nunca apareció. Hice el reclamo a uber, dando la misma respuesta los de soporte (respuesta tipo) sin darme opción de que me respondieran lo que yo estaba reclamando. Quiero que me reversen el cobro que se hizo con tarjeta. El chofer se llama Pablo Enrique.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que anulen el cobro realizado a mi tarjeta
Autor: B.S.