- Viña del Mar, Chile
- 07, Octubre 2022
- Número: 924865
Cobros dobles, cobros de viajes inexistentes y cobros de viajes cancelados
PRESENTE
Al revisar mi tarjeta de credito que es la que esta ingresada en la aplicacion, tengo reiterados cobros de viajes que nunca he realizado, ademas de cobros dobles y por ultimo de cobros de viajes que fueron cancelados, me he tratado de comunicar con la empresa varias veces y no he tenido respuestas.En las imagenes adjuntas se puede apreciar los movimientos de mi aplicacion en cuanto a que viajes e realizado y en el pantallazo de mi cuenta se observa los descuentos de viajes no realizados, algunos tienen devolucion pero los ultimos 2 cobros no tienen sentido si no fueron realizados ni solicitados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion de mi dinero de mi cuenta, de la tarjeta de credito.
Autor: D.B.