No Resuelto Nada Por Parte De Uber.. Finalmente reclame directamente al banco y ellos me ayudaron pero parte de UBER nada , es super difícil comunicarse con ellos.
Susper sospechoso lo que pada con uber y sus cobros, ojala que el sernac mire lo que esta pasando con esta aplicación , yo por mi parte no la utilizó mas.

Payu Uber Trip - Cobro De Servicios No Solicitados

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, aún no se aclara la situación de cobro indebido por parte de payu uber trip

Uber - cobro indebido a mi tarjeta, con cargo de uber shopper statement

No Resuelto No Resuelto. aun no obtengo una devolución de mi dinero

Uber - Cobro doble de un viaje

No Resuelto No Resuelto. No me han reembolsado el cobro extra

Uber - Cobro sin ocupar el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta del cobro que hicieron sin ocupar

Payu *uber Trip Santiago Cl - cobro indevido

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta, tampoco han reversado el cobro indevido.$15.447 en total.
Muchas gracias si ustede me pueden ayudar sería muy bueno.
Saludos,
Geobanna Fuentes

Uber - Descuento de plata

No Resuelto No Resuelto. No se ha devuelto la plata, y se me siguen descontando tarifas de viajes que no he tomado

Payu Uber trip - Cobro indebido

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto muchas gracias .
Con la devolución.

Uber - Cobros y retenciones injustificadas

Resuelto Problema Resuelto. Se hizo devolución a mi cuenta bancaria de los montos retenidos, por parte de Uber, luego de 6 días aproximadamente.

Uber - Cobro sin autorización

No Resuelto Aun Sin Respuesta. La empresa me informó que en un plazo máximo de 7 días hábiles se me devolvería el dinero, hoy vamos en el día 11 y aún no he tenido solución. De acuerdo a lo que me señalaron el cobro que se hizo es una verificación de mi método de pago, lo que resulta bastante extraño, pues el método de pago lo tengo inscrito hace bastante tiempo y en experiencias anteriores con otras empresas, lo que se cobra para verificación es de 50 pesos los que son devueltos casi inmediatamente.

Resuelto

Autor:

Resuelto

5 Mayo, 2023 - 15:42

El tema fue resuelto pero no por Uber sino en forma personal logrando dar con el dueño del auto para informar de lo sucedido quien habló con chofer y de presentó en nuestras oficinas con el equipo e insumos no entregados.

Sistema de Uber de apoyo no sirve. Por lo cual pensar muy bien en enviar artículos importantes ya que el sistema permite que sucedan cosas cómo estás. Gracias

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
25, Abril 2023
Número: 963879

Uber

No llega a domicilio despacho solicitado

SEÑORES uber

PRESENTE

Estimados hoy con fecha 25 de abril de 2023 a las 11:08 se solicitó un Uber para enviar un computador, 2 cargadores y un disco duro extraíble a mi domicilio en Las Condes, era urgente ya que no pude asistir a la oficina y tenia reuniones y trabajo que realizar. Se me envió la ruta para seguirlo. El conductor es Eric José en un Chevrolet Sail RTWF65. Seguí el viaje y de repente fue cerrado a las 11.29 sin yo recibir las cosas que me enviaron.He tratado de comunicarme con Uber pero el sistema de respuesta es demasiado lento y a esta hora 12.54 continuo sin respuesta y sin poder trabajar.

Objetivo: Obtener una solucion Necesito devolucion de lo que se solicito entregar y no fue entregado

Autor: M.J.

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Publicado el Martes, Abril 25, 2023 - 14:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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