Ingresar Reclamo Ranking

Uber

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

318

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Cobro indebido

No Resuelto Sin Resolver. Uber aun no resuelve el problema del cobro indebido de un viaje tomado el 24 de mayo de 2026, no hay solucion por parte de la empresa.

🙁 Uber - Cobro doble

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Uber se ha contactado para saber de mi reclamo. Tampoco da la opción de realizar el reclamo en la aplicación, así que, no se me ha devuelto el dinero.

🙁 Uber - pago pendiente

No Resuelto Sin Solucion. Aún está la deuda del cobro adicional pendiente

🙁 Uber - Cobros indebidos

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Nadie se ha comunicado conmigo, para darme una explicación de por qué me cobraron y además, por qué tienen los datos de mi tarjeta si la eliminé de la aplicación.

🙁 Uber - Se Me Esta Cobrando Por Un Viaje Que No Hice

No Resuelto No Me Han Solucionado El Problema. LES RECOMIENDO EVITAR USAR LA APLICACIÓN UBER

🙂 Uber Chile - cargos no autorizados en ctacte

Resuelto Positivo. Me realizaron la devolución del dinero que me sacaron de mi ctacte sin autorización, pero ya no utilizaré mas los servicios, ya que vulnerarion mi privacidad y mi cuenta.

🙁 Uber - No estoy suscritas en Uber

No Resuelto Me Siguen Cobrando Los 3990. Tuve que dejar mi cuenta sin plata porque todo los meses me cobran

🙁 Uber - Chofer agresivo en Copiapó

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente UBER no tiene considerado el resguardo ni solución de clientes contra los CHOFERES VIOLENTOS

🙁 Payu uber trip - Cobro de comida

No Resuelto Negativo. No me han dado solución ni el banco, ni el comercio, el uno dice que fue el otro y así mismo de la otra parte.

🙁 Payu Uber trip - Un cobro que no me corresponde

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta

🙁 Payu *uber Trip Santiago Cl - sobre cargos y cobros que no he autorizado

No Resuelto No Resuelto, Que Mallll. no quiero ni autorizo mas estos cobros.

🙂 Uber Las Condes - Cargo indebido

Resuelto Todo Ok. resuelto

🙂 Uber east - No llegó el pedido

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de contactarme por distintas redes sociales, me dijeron que devolverían el dinero y el monto de la propina quedaría en una cuenta en Uber

Autor:

🙁 No Resuelto

21 Agosto, 2023 - 11:34

Esos cargos indebidos a mi cuenta me ha causado problemas, ya que aún no sé que saldo tengo.
Esto me ha traído consecuencias muy desagradables. No he podido comprar un medicamento que debo tomar a diario por problema diabético.

Yo espero una explicación creíble o una indemnización de perjuicios.

No tener una explicación creíble me veré en la obligación de ir a tribunales. Donde denunciaré a UBER y al Señor ALCIDES DE JESÚS del móvil CHEVROLET SAIL, placa patente PZLG 65.

Estoy altamente decepcionado del servicio y si no tengo una respuesta satisfactoria en las próximas 24 horas, procederé legalmente. De acuerdo al desorden que me provocaron en el Banco no he podido hacer la compra de mi medicamento que es indispensable para mi salud.
Le informo que soy una persona de 80 años y hay varios servicios que pueden actuar en mi favor.

Gracias por la preocupación, pero alguien tiene que dar la cara.

Reclamaré a SERNAC, SENAMA y a CMF.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Huechuraba, Chile
09, Agosto 2023
Número: 985305

Sernac

Uber

Cobros indebidos

SEÑORES payu uber trip

PRESENTE

El día de ayer 8 de agosto a las 09.20 horas solicité el servicio Uber para que me trasladara de mi domicilio al Metro Los Libertadores.Llegó el móvil CHEVROLT SAIL, patente PZLG 65, conducido por el señor Alides de Jesús, no chileno por lo que desconozco su apellido.Todo normal, con una tarifa de $ 6.905.-. que fue lo indicado y acepatado, siendo cargada a mi tarjeta bancaria.Sin embaro al revisar mi movimiento bancario veo que aparecen 7 cobros hechos por PAYU UBER TRIP, lo que descono totalmente. Creo que me encontré de frente con una *****a .

Objetivo: Obtener una compensacion economica Restituir el cobro indebido

Autor: F.P.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Agosto 9, 2023 - 14:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.