Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 22, Febrero 2023
  • Número: 951298

Uber

Doble cobro

SEÑORES uber

PRESENTE


Buenas tardes,mi nombre es Isidora Muñoz, el día 10-02 pedí un Uber, el cual me llevo a destino, el chofer me dijo que el monto a pagar eran $5.100, los cuales cancele en efectivo.Al pasar los días, vuelvo a pedir Uber, y me encuentro con la sorpresa que tenía una deuda de $2.440 por un viaje del día 10-02 a las 19:53 pm. Aquí se genera el problema, yo no debo absolutamente NADA. Ese día pague de inmediato como les mencioné anteriormente. Soy una persona de tercera edad, que dependo de Uber para movilizarme junto a mi hermana y marido que tienen problemas de salud severos.Jamás he tenido deudas y me molesta que ocurran este tipo de situaciones.Espero que me comprendan y ayuden a solucionar lo ocurrido. Me preocupa demasiado y desespera esta situación, ya que dependo de la aplicación. Quedaré atenta a su respuesta.Isidora Muñoz ManriquezCelular +569-992937155
Objetivo: Obtener una solucion Como solución, espero que eliminen esta deuda que no es mía. Porque yo pagué lo correspondiente. Por otro lado, quiero volver a utilizar este servicio, el cual es indispensable en mi vida, ya que de esta manera me traslado con mi hermana y marido que está operado de sus dos piernas.
Autor: I.M.
Publicado el Miércoles, Febrero 22, 2023 - 23:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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