Hice el respectivo reclamo a SERNAC, sin embargo, rechazaron la solicitud de reclamo. Nada que hacer. Ya que, Uber no tiene ni siquiera un número o una oficina a la cual reclamar.
Desactivar la aplicación y usar otra.
Autor:
No Resuelto
28 Julio, 2023 - 22:20
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 12, Julio 2023
- Número: 979821
Ayer martes tipo 23 horas aproximadamente traté de tomar un Uber a mi casa, sin embargo, ningún vehículo tomó el viaje y se autofinalizó. Lo intenté nuevamente y nuevamente no tomó ningún vehículo. Mi amiga que también tomó un Uber tuvo que agregar mi dirección en su viaje para poder llegar a la mía pagando un trayecto mucho mayor. Al llegar a la casa, veo que los dos viajes que Uber canceló me los cobraron.Intento hacer un reclamo en Uber y no existe la opción, solo opciones prescritas que no coinciden con este episodio.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del total del dinero por los viajes que Uber canceló.
Autor: C.A.
Escribir al autor
Evita Uber
Prefiere CornerShop