Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 10, Junio 2023
  • Número: 973103

Uber

Cobro inapropiado

SEÑORES uber

PRESENTE


El día sábado 10 de junio de 2023 en la ciudad de Stgo, se me hizo un cobro injusto, el conductor tuvo problemas con su GPS y se desvió de la ruta, lo cual género un cobro mayor al establecido inicialmente. Yo solo debía pagar alrededor de 2390 y posteriormente y con todos los problemas del conductor de Uber y su GPS del celular se me cobró 4030 pesos, cosa que no corresponde, por lo cual le dije que el problema no es mío sino de él y se hiciera cargo de la diferencia cosa que no asumió, yo no estoy dispuesto que ustedes me cobren más de lo que debía pagar desde un inicio. Espero entiendan la situación y den solución a esto, ya que me están cargando la diferencia a mí y no al chófer Uber.
Objetivo: Obtener una solucion Que no me cobraran diferencia alguna, pues lo justo es que se la descuenten al joven ya que él tuvo problemas con la app, no yo
Autor: M.G.
Publicado el Sábado, Junio 10, 2023 - 13:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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