Uber me descontó salgo de mi cuenta rut

Yo viaje en uber el día 29 del 4 de 2023 a las 12:19 el cual yo cancele mi viaje al terminarlo y le Page al conductor en efectivo .Al otro día quería pedir un uber me doy cuenta que ay un pago pendiente el cual yo Page. Ese mismo dia.. pero como tenia mi cuenta rut como medio de pago en coso de no tener efectivo para los viajes .... uber me descontó de mi cuenta rut cabe recalcar que el chófer puso que no le Page después que el me resivio la plata en efectivo ... todo fue sin mi autorización necesito una solución ya ....