- Villa Alemana, Chile
- 24, Noviembre 2023
- Número: 1003823
Cobro indebido

PRESENTE
Chicos, con fecha 23/11/2023 a las 21:11 horas Payu Uber Tripsantiago me hizo un cobro por $5.738 a lo cual yo no he tomado ningun viaje a esas horas, no es primera vez que me pasa que en viajes que son por mas de $5000 pesos ellos te cobran el doble o buscan sacarte dinero, ya ingrese un reclamo anterior por doble cobro y esta vez es segunda vez que me pasa, ya me han robado mas o menos 12 mil pesos en puro cobro indebido. Adjuntare la imagen de mi cuenta de Uber con los viajes hecho a esa hora y ese día junto con la cobranza que me hicieron de manera fraudulenta. Pido porfavor que den la devolucion del dinero a lo mas posible de los dos reclamos que he hecho. No se han contactado conmigo y lo peor de todo que la aplicación UBER no a presentado ninguna forma de ayuda para contactarme con ellos o poner un reclamo ya que el cobro solo se esta reflejando en la cuenta del banco.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Necesito el dinero de vuelta en mi cuenta, tengo todos los archivos adjuntados correctamente donde muestra que a esa hora en ese viaje no se hizo ninguno y hay un cobro de mas.
Autor: Y.S.