Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 24, Noviembre 2023
  • Número: 1003823

Uber

Cobro indebido

SEÑORES uber

PRESENTE


Chicos, con fecha 23/11/2023 a las 21:11 horas Payu Uber Tripsantiago me hizo un cobro por $5.738 a lo cual yo no he tomado ningun viaje a esas horas, no es primera vez que me pasa que en viajes que son por mas de $5000 pesos ellos te cobran el doble o buscan sacarte dinero, ya ingrese un reclamo anterior por doble cobro y esta vez es segunda vez que me pasa, ya me han robado mas o menos 12 mil pesos en puro cobro indebido. Adjuntare la imagen de mi cuenta de Uber con los viajes hecho a esa hora y ese día junto con la cobranza que me hicieron de manera fraudulenta. Pido porfavor que den la devolucion del dinero a lo mas posible de los dos reclamos que he hecho. No se han contactado conmigo y lo peor de todo que la aplicación UBER no a presentado ninguna forma de ayuda para contactarme con ellos o poner un reclamo ya que el cobro solo se esta reflejando en la cuenta del banco.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Necesito el dinero de vuelta en mi cuenta, tengo todos los archivos adjuntados correctamente donde muestra que a esa hora en ese viaje no se hizo ninguno y hay un cobro de mas.
Autor: Y.S.
Publicado el Viernes, Noviembre 24, 2023 - 16:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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