Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Noviembre 2023
  • Número: 1003896

Uber

Cobros indebidos

SEÑORES uber

PRESENTE


Hola a todos,Quiero compartir mi experiencia reciente con los servicios de taxi de Uber, y sinceramente, no ha sido para nada positiva. En varias ocasiones, he enfrentado problemas con cobros indebidos, llegando incluso a recibir cargos duplicados por una sola tarifa. La gota que derramó el vaso fue ayer, cuando intenté solicitar un Uber y ningún conductor aceptó mi viaje. Para mi sorpresa, me encontré con un cargo no autorizado de $17,950 en mi tarjeta de débito.Lo más frustrante es la dificultad para contactar a Uber y obtener alguna explicación o solución. La falta de canales de atención al cliente efectivos deja a los usuarios en una posición vulnerable, sin respuestas ni acciones correctivas por parte de la empresa.Este reclamo no solo busca poner de manifiesto mi situación, sino también alertar a otros usuarios. les recomiendo precaución al utilizar los servicios de Uber y sugiero solo tener como alternativa de pago el efectivo, o simplemente contratar los servicios de otra empresa más segura y transparente. Atentamente, CM
Objetivo: Obtener una compensacion economica Recibir mi dinero de vuelta.
Autor: C.M.
Publicado el Sábado, Noviembre 25, 2023 - 09:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

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No les interesa resolver

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🙁 Uber - Cobro doble

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Uber se ha contactado para saber de mi reclamo. Tampoco da la opción de realizar el reclamo en la aplicación, así que, no se me ha devuelto el dinero.

🙁 Uber - pago pendiente

No Resuelto Sin Solucion. Aún está la deuda del cobro adicional pendiente

🙁 Uber - Cobros indebidos

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Nadie se ha comunicado conmigo, para darme una explicación de por qué me cobraron y además, por qué tienen los datos de mi tarjeta si la eliminé de la aplicación.

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