No Resuelto Nada Por Parte De Uber.. Finalmente reclame directamente al banco y ellos me ayudaron pero parte de UBER nada , es super difícil comunicarse con ellos.
Susper sospechoso lo que pada con uber y sus cobros, ojala que el sernac mire lo que esta pasando con esta aplicación , yo por mi parte no la utilizó mas.

Payu Uber Trip - Cobro De Servicios No Solicitados

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, aún no se aclara la situación de cobro indebido por parte de payu uber trip

Uber - cobro indebido a mi tarjeta, con cargo de uber shopper statement

No Resuelto No Resuelto. aun no obtengo una devolución de mi dinero

Uber - Cobro doble de un viaje

No Resuelto No Resuelto. No me han reembolsado el cobro extra

Uber - Cobro sin ocupar el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta del cobro que hicieron sin ocupar

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Huechuraba, Chile
13, Octubre 2023
Número: 996733

Uber

Cobro indevido

SEÑORES uber

PRESENTE

Este mes, desafortunadamente, ha iniciado la transición de Cornershop hacia Uber Mercado. Además de la pesima calidad de servicio, entregadores no capacitados ( al parecer Uber no los puede capacitar debido a que representaria vinculo laboral) , entrega de productos sueltos, ya no cuentan con las bolsas que tenía el Corner SHop), aplicación muy limitada, la cual no cuenta con muchas de las funcionalidades que ofrecia CornerShop, el Uber está cobrando precios indebidos. Hoy recibimos una entrega cuyo valor en Uber salió CLP 54000 pero, en la boleta del supermercado ( que el mismo entregador se nos entregó) salia un monto de CLP 47000.Muy atentos con el Uber mercado por cobros indevidos. Una pena que Uber haya decidido matar a CornerShop y el buen servicio ofrecido por ellos.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ofrecer una solución transparente, que permita a los usuarios tener acceso a pedido original y montos correctos. Capacitar a los entregadores Entregar los productos en bolsas, tal como lo hacia Corner Shop, evitando dañar los productos

Autor: A.D.

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Publicado el Viernes, Octubre 13, 2023 - 12:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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