Cobros duplicados

El dia 06/11/2024 contraté un servicio de uber en sao paulo brasil, el cual se descontó de la tarjeta de mi sra asociada a mi cuenta, la cual fué de un monto de 75. 888, debido a que el servicio no se llevó a cabo en su totalidad se realizó el reajuste de la tarifa a lo cual se me descontó otro monto de aporx 12mil pesos chilenos al cambio, con el paso de los dias la retencion de los 75. 888 se reversó, pero el dia 19/11/2024 se realizó un cargo no una retencion a la misma tarjeta por el mismo monto de 75. 888, por tanto solicito que me devuelvan mi dinero, adjunto respaldo del banco donde identifican el ultimo movimiento donde me hicieron el cargo que no corresponde, estoy dispuesta a demandar ya que no ofrecen soluciones