Cobró injustificado

Hola quiero hacer una queja de un cobro injustificado el día hoy 9-1-2024 de un cobro 75.980 pesos y sale que es de Uber groce y no se de qué es eso y no sé por qué me cobraron esa cantidad de dinero para mi es mucho dinero que perdí ya que soy de bajos recursos y necesito el dinero se vuelta ya que eso lo tenía ahorrado y necesito que me den la devolución de mi dinero, nunca pido Uber y ahora justo hoy me sacan una gran cantidad de dinero y yo quiero que me lo devuelvan por favor, muy mala la app te cobran sin sentido, ojalá me den una devolución pronto