Doble cobro y cobro por cancelación

Me tiene cansada Uber con sus dobles cobros y que no devuelven, así como también por cobro por cancelación. Su aplicación y página web es lo más poco amigable que hay.Ayer necesitaba un vehículo para ir desde Nueva Amunategui a Recoleta 4421, Parque del Recuerdo. Al ingresar a la aplicación y pedir un Uber, la aplicación automáticamente te dirige a hacer una reserva, cosa que yo no quería, pero esta se activó igual.Pese a que al final pude pedir un Uber, para el momento. El conductor del Uber, me ayudo a cancelar una reserva que yo no quería.El tema, que a lo tramposo de la aplicación que si uno no pone cuidado y de lo poco amigable es que te cobran igual por la cancelación.Por otro lado, ayer me cobraron la carrera a la tarjeta de débito del segundo Uber, el que necesitaba al instante, pero para sorpresa mía, hoy nuevamente me cargaron el cobro a mi tarjeta de debitoEn resumen, Uber me aplicó cargos a mi tarjeta de débito la carrera entre Nueva Amunátegui y Recoleta 4421, dos veces. Ayer 24-06-2024 y hoy 25-06-2024- no es primera vez que me sucede, y para colmo que Uber nunca rectifica.Para colmo, me cobra la cancelación de la reserva, que mañosamente la aplicación activa en el momento que uno quiere solicita un Uber, para usar al instante.De verdad que sus trampas y mañas me tiene cansada.