- Puente Alto, Chile
- 18, Marzo 2024
- Número: 1020864
Cobro sin autorización
PRESENTE
El día 13 de marzo utilice servicio para envío de objetos en la App, fue atendida por Carlos Patricio Alberto realizándose de manera normal con una tarifa de $5555 , lo que por algún motivo que desconozco, se cobró el día 14/03 desde mi cuenta, pero el día 13/03 se hizo otro cobro erróneo en mi cuenta por $4294, el que no corresponde a ningún servicio realizado con ustedes ,
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito que aclaren esta situación, me informen a que se debe este cobro y luego que hagan devolución de este importe a la misma cuenta en la que se cobró a la brevedad,
Autor: C.C.