- Coronel, Chile
- 24, Mayo 2024
- Número: 1030673
Doble cargo en mi tarjeta de débito.

PRESENTE
El dia 23/05/24 se solicito Uber, este en el viaje se va por el camino largo, por lo cual lo califico mal.El viaje se me cobró por un monto de $2.813 a las 09:47 am , pero revisando mi cuenta gmail tengo dos correos asociados al mismo viaje de ese dia uno a las 09:47 y el otro a las 19:47 del mismo dia, el segundo correo hacia referencia a un cargo extra de $76 pesos adicionales por demora, osea el viaje me salio $2.889 en total. Pero al revisar mi cuenta bancaria (Banco de chile) tengo dos cobros asociados a uber, uno a las 09;47 por $2.813 y el otro a las 19;47 por $2.889 osea me cobraron dos veces el mismo viaje , en la app solo me devolvieron los $76 pesos, en resumen uber me *****o con $2.813.No hay call center para reclamos y en la app no da otra opción, UNA *****a !
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
*La devolución de mi dinero.
Autor: Y.N.