Cobro por viaje no realizado

El día martes 5 de noviembre pedí un uber para ir a mi trabajo, el uber se demoro 20 min y cuando estaba a dos cuadras de mi casa me cancelo para que luego me apareciera otro conductor a 20 min nuevamente por lo lo cancele ya que era muy tarde, y no podia esperar tanto, pero la app igual me hizo el cobro en la tarjeta.Esto es tercera vez que pasa lo deje pasar la primera y la segunda pero ahora necesito la devolución se dinero ya que si no realizo el viaje y me cobran igual es injusto