Autor:
🙁 Sin Respuesta
28 Abril, 2025 - 21:03
No he recibido ninguna respuesta hasta el momento. Uber debería tener habilitado un canal de atención de casos/reclamos o solución de problemas que no se restrinja a los 20 días posteriores a un viaje. Pasado ese tiempo es imposible contactar ni hacer reclamo ni nada. Me parece que raya en lo ilegal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 18, Abril 2025
- Número: 1072140
Solicité un viaje el día 17 de Marzo para una tercera persona (mi mamá), la cual pagó en efectivo. El conductor recibió dicho pago y además dejó el pago pendiente a mi tarjeta visa el cual se me cobró hoy 17 de Abril, ya pasados los 20 días en los que la app me permite revisar cobros y reclamar problemas con un viaje.necesito solicitar a Uber la devolución de ese cobro.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero del cobro adicional.
Autor: J.D.
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