Autor:

🙁 Sin Respuesta

28 Abril, 2025 - 21:03
No he recibido ninguna respuesta hasta el momento. Uber debería tener habilitado un canal de atención de casos/reclamos o solución de problemas que no se restrinja a los 20 días posteriores a un viaje. Pasado ese tiempo es imposible contactar ni hacer reclamo ni nada. Me parece que raya en lo ilegal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 18, Abril 2025
  • Número: 1072140

Uber

Doble cobro por un viaje

SEÑORES Uber

PRESENTE


Solicité un viaje el día 17 de Marzo para una tercera persona (mi mamá), la cual pagó en efectivo. El conductor recibió dicho pago y además dejó el pago pendiente a mi tarjeta visa el cual se me cobró hoy 17 de Abril, ya pasados los 20 días en los que la app me permite revisar cobros y reclamar problemas con un viaje.necesito solicitar a Uber la devolución de ese cobro.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero del cobro adicional.
Autor: J.D.
Publicado el Viernes, Abril 18, 2025 - 15:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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