Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 26, Febrero 2025
- Número: 1066376
El día 25 de febrero realicé una solicitud de uber debido a el corte de luz y la dificultades con la redes la app no funciono bien, al. No cargar información cancele la solicitud y nuevamente como comente por la caída de las redes moviles la aap no me cancele inmediatamente, porque se me cobro injustamente un monto de cancelación, me he contactado con centro de ayuda que a repetido sin ninguna empatia, que él cobro de cancelación corresponde y que es para resguardar a sus socios conductores, pero en este caso no corresponde que este monto se me cobre ami, debido al mal funcionamiento de la app por el corte masivo de luz, este reclamo será adjuntado en el caso de tener un respuesta satisfactoria al MTT y sernac
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion de dinero y empatia con sus clientes de sus colaboradores
Autor: H.E.
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