- Santiago, Chile
- 04, Agosto 2026
- Número: 1120286
Cobro indebido y no autorizado

PRESENTE
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación frente a la empresa uber, ya que considero que he sido víctima de un cobro indebido y no autorizado .El día 03/07/2026, y 03/08/2026 revisando movimientos de la targeta veo que me cobraban una suscripción a Uber One por valor $3.990 .Del primer cobro ni me enteré ,por eso hago ahora la denuncia.Quiero dejar constancia de que yo en ningún momento contraté este servicio ni di consentimiento expreso para su activación. Considero que estos cargos constituyen una práctica abusiva y que se enmarcan en un cobro no autorizado al consumidor.La solución que entrega Uber es cancelar la membresía pero en ningún caso como resolver la situación desde la devolución de la cantidad cobrada indebidamente.Cuando se le solicita la información de la fecha de la supuesta suscripción no pueden llegar a dicha respuesta, cerrando el chat en más de 4 ocasiones para luego bloquear la opción de comunicarte con otro agenteESTA SITUACIÓN SE DEBE ESTAR REPITIENDO EN MUCHAS CUENTAS BANCARIAS PASANDO DESAPERCIBIDA. A TODAS LUCES UNA *****a solicito:Por todo lo anterior, solicito que Uber me devuelva íntegramente el importe cobrado de forma indebida y se garantice que no se me volverán a realizar cargos por este u otro servicio que yo no he contratado y se cancele mi suscripción a este servicio que yo no he solicitado.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución del dinero
Autor: N.T.