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🙁 No Resuelto

13 Febrero, 2026 - 10:06
Estimados buen día, no sé si fue una plataforma que me respodío desde Uber pero una Srta. solo indicó que lamentaba lo sucedido pero que tenía que cancelar igual el viaje aunque no se haya realizado.De hecho ya no utilizaré más dicha plataforma, por que no es 1ra vez que estos conductores no realizan los viajes y los cobran de igual forma, es más esta plataforma avala esta estafa.Urgente Ley UBER¡¡¡
Muchas gracias por consultar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Febrero 2026
  • Número: 1102907

Uber

Viaje no realizado y cobrado

SEÑORES uber

PRESENTE


Solicite un viaje desde Avda. Salvador Providencia y nunca se realizó el viaje, me subí al vehículo e indico que no tenía sencillo de $10.000 no quizo cambiar o cancelar con transferencia, tuve que salir del vehículo y más encima me cobra sin dar solución. No voy a cancelar por que es un sinvergüenza y mal educado. Y lamentablemente Uber me obliga a cancelar por algo que no utilizo, por lo que avala estos abusos. Para que trabajan en esto si no dan un servicio seguro y no cuentan con efectivo, destacando qué el sistema lo requiere.,aunque sea un monto mínimo no se realiza el servicio por lo que no se debe cancelar además del mal rato ocasionado. . gracias
Objetivo: Eliminar cancelación o cerrar la cuenta para no utilizar más UBER
Autor: A.V.
Publicado el Lunes, Febrero 2, 2026 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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