Resuelto Se Completó La Entrega A Los 2 Dias Del Reclamo. A los dos dias se envió el correo avisando que ya podía retirar los productos pendientes. Después de 3 semanas de atraso. A pesar de la solución, NUNCA hubo contacto con alguien de la empresa para tener explicaciones sobre el retraso, solo comunicacion mediante chatbot en instagram y Whatsapp sin tener ninguna solucion ni explicacion. Mal Servicio de atencion al cliente
Resuelto Llegó El Producto. Pésima Post Venta. Decepcionante.. Con semanas de atraso llegó el producto. Sin perjuicio que pagué por un buen producto y eso recibí, es indignante que no hayan sido capaces en un mes y medio de dar alguna notiica respecto a la compra. Solo te mandan a escribir a Ig o a un Wsp que es atendido por un bot que no da respuesta alguna. No existe seguimiento posible. Simplemente te dejan en visto. Pésima experiencia. No pueden pretender ser una opción confiable y fidelizar clientes cuando uds. msmos con su forma de trabajar hacen creer a sus clientes que se trata de una estafa más. Decepcionante.
Resuelto Resuelto. Agradezco por su respuesta, creo que fue mas la ansiedad por tener pronto el articulo y empezar a entrenar, gracias por todo..!!!
Resuelto Ha Llegado Mi Pedido. Su comunicación es muy mala, nunca me han respondido hasta el momento, pero ha llegado el producto
No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una solución por parte de la empresa responsable.
No Resuelto Aún No Envían Devolución Del Dinero. Me escribieron, comentando que hay un alto nivel de atención al cliente y, nunca fué quizás asi online con el WhatsApp de ellos, mostrando interés por la devolución pero aun no hay nada de devolución.
No Resuelto No Resuelto. Aún esperando reembolso
No Resuelto No Solucionado. Soy cliente de años y me piden que vaya a dejar a las bodegas de Quilicura el producto, pesado y grande, estoy en reposo con una lesión a la cadera , no puedo moverme, no tengo auto tampoco, solo se pide que lo vengan a retirar y se niegan y no contestan.
Resuelto Resuelto. Llegó el producto faltante.
No Resuelto No Ha Llegado El Producto. La empresa quedó de contactarme el 22 de junio, pero aún no tengo respuesta de mi producto, ni de donde está.
Resuelto Resuelto. Lo resolvieron al día siguiente que hice el reclamo al Sernac
No Resuelto No Resuelto. Me indican que debo desarmar y enviar la maquina a sus bodegas para que lo evaluen , vivo en concepcion y solicite que ellos manden al tecnico que la armo para que la desarme , y embale, incluso pagandolo yo y que el tecnico valide el estado. NO se hacen cargo de nada , no mandan tecnico y ya paso el plazo de 10 días. O sea si mando la maquina y la ven mal embalada o cualquier cosa quizas me rechacen la devolucion. El env´ñio de la maquina sale como 50 lucas aparte. también indicaorn que ellos garantizan los 32 niveles , y que eso se cumple, no se mide la potencia. O sea te venden una maquina de 1 milon como para profesinal elite y que tiene fuerza maxima para un niño de 10 años.. NO compren a esa empresa. NUNCA les responde una persona ... siempre son mensajes automaticos
No Resuelto Todavía No Llega El Producto Que Compre. Todavía no llega el producto al punto del retiro
Resuelto Se Completó La Entrega A Los 2 Dias Del Reclamo. A los dos dias se envió el correo avisando que ya podía retirar los productos pendientes. Después de 3 semanas de atraso. A pesar de la solución, NUNCA hubo contacto con alguien de la empresa para tener explicaciones sobre el retraso, solo comunicacion mediante chatbot en instagram y Whatsapp sin tener ninguna solucion ni explicacion. Mal Servicio de atencion al cliente
Resuelto Llegó El Producto. Pésima Post Venta. Decepcionante.. Con semanas de atraso llegó el producto. Sin perjuicio que pagué por un buen producto y eso recibí, es indignante que no hayan sido capaces en un mes y medio de dar alguna notiica respecto a la compra. Solo te mandan a escribir a Ig o a un Wsp que es atendido por un bot que no da respuesta alguna. No existe seguimiento posible. Simplemente te dejan en visto. Pésima experiencia. No pueden pretender ser una opción confiable y fidelizar clientes cuando uds. msmos con su forma de trabajar hacen creer a sus clientes que se trata de una estafa más. Decepcionante.
Resuelto Resuelto. Agradezco por su respuesta, creo que fue mas la ansiedad por tener pronto el articulo y empezar a entrenar, gracias por todo..!!!
Resuelto Ha Llegado Mi Pedido. Su comunicación es muy mala, nunca me han respondido hasta el momento, pero ha llegado el producto
No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una solución por parte de la empresa responsable.
No Resuelto Aún No Envían Devolución Del Dinero. Me escribieron, comentando que hay un alto nivel de atención al cliente y, nunca fué quizás asi online con el WhatsApp de ellos, mostrando interés por la devolución pero aun no hay nada de devolución.
No Resuelto No Resuelto. Aún esperando reembolso
No Resuelto No Solucionado. Soy cliente de años y me piden que vaya a dejar a las bodegas de Quilicura el producto, pesado y grande, estoy en reposo con una lesión a la cadera , no puedo moverme, no tengo auto tampoco, solo se pide que lo vengan a retirar y se niegan y no contestan.
Resuelto Resuelto. Llegó el producto faltante.
No Resuelto No Ha Llegado El Producto. La empresa quedó de contactarme el 22 de junio, pero aún no tengo respuesta de mi producto, ni de donde está.
Resuelto Resuelto. Lo resolvieron al día siguiente que hice el reclamo al Sernac
No Resuelto No Resuelto. Me indican que debo desarmar y enviar la maquina a sus bodegas para que lo evaluen , vivo en concepcion y solicite que ellos manden al tecnico que la armo para que la desarme , y embale, incluso pagandolo yo y que el tecnico valide el estado. NO se hacen cargo de nada , no mandan tecnico y ya paso el plazo de 10 días. O sea si mando la maquina y la ven mal embalada o cualquier cosa quizas me rechacen la devolucion. El env´ñio de la maquina sale como 50 lucas aparte. también indicaorn que ellos garantizan los 32 niveles , y que eso se cumple, no se mide la potencia. O sea te venden una maquina de 1 milon como para profesinal elite y que tiene fuerza maxima para un niño de 10 años.. NO compren a esa empresa. NUNCA les responde una persona ... siempre son mensajes automaticos
No Resuelto Todavía No Llega El Producto Que Compre. Todavía no llega el producto al punto del retiro
Miércoles, 19 de Agosto, 2026