- Ñuñoa, Chile
- 10, Julio 2024
- Número: 1037881
Muy mala organización y gestión de documentos de egresados
PRESENTE
Con fecha 30/07/23, adjunté comprobantes de pago por solicitud de documentos de titulación de la carrera de psicología, año 2010, para ser validados y apostillados en Mineduc. Con fecha 24/08/23 recibí los documentos en formato pdf a mi correo, sin las firmas de secretaría correspondientes para esta tramitación.Luego de imprimir las más de 280 hojas, el Mineduc me las rechazó, ya que no contaban con la firma de la secretaria general, señalándome además que siempre tienen problemas con UST. Desde Mineduc me sugirieron pedirlos nuevamente.Tras haber estado fuera del país, en abril de 2024, solicité la corrección, a la espera de poder homologar mi título. No alcanzaron a estar durante mi estadía en Chile y mi mamá me hizo el favor de irlos a buscar. Está vez, entregaron una carpeta con las firmas correctas, pero al programa le faltaban 4 páginas, razón por lo cual ministerio de educación las volvió a rechazar, sugiriéndome pedir las 4 páginas faltantes a ser enviadas por correo o retiradas personalmente. Me percaté a propósito de esto, que los archivos recibidos por correo también tenían 4 páginas faltantes. Al realizar la solicitud, la persona encargada me señaló que el programa ya fue entregado personalmente, que no tenía las páginas y que si quería otro debía volver a gestionar y pagar los programas. Desde luego, también volver a esperar.Llevo mucho tiempo tratando de validar mi título, esto ha traído implicancias personales y económicas y la respuesta es realmente una burla.Pagué por un programa mal realizado y al corregirlo me entregaron un programa con hojas faltantes. En vez de hacerse cargo, me piden que pague y solicite nuevamente todo. Sin comentarios.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega a la brevedad de las 4 páginas faltantes del programa de estudios comprados, páginas que deben ser firmadas a pulso por la secretaria general, según los requerimientos de MINEDUC para ser retiradas o recibidas en correo electrónico.
Autor: J.B.