universidad Bernardo O'Higgins - uso indebido del CAE

No Resuelto Nulo. Aún no recibo una respuesta satisfactoria, aún sigo con mi deuda en el banco y lo único que recibe fue un mensaje de Facebook que decía que la persona encargada de finanzas estaba con vacaciones hasta febrero, y eso es muy triste y engorroso para mí ya que mi deuda del crédito se traspasa de INICIA al banco a fines de enero, por eso mi angustia ya que tengo que pagar mi deuda, pero tengo 2 años y medios con una deuda que yo nunca usé, por eso mi reclamo desde el 2015 y siempre me dan puras respuestas falsas, sé que fueron falsas ya que lo he comprado hoy cuando el banco me dice tú universidad no ha pagado nada. Es muy triste está situación, por la burocracia que hay que pasar, y llegar a tribunales con ésta situación no es lo más sano. Esperó de parte de ustedes, que han Sido los únicos que me han mandado un correo, aparte de los organizadores del grupo Facebook,. Pero finanzas nunca.