SEÑORES Iacc
PRESENTE
Buenas noches.
Luego de 3 meses decidi hacer este reclamo formal via reclamos.cl
Hace 4 Meses Aproximadamente decidí ingresar a esta universidad virtual de la cual vi mucha publicidad en Instagram y otras plataformas.
Al momento de hacer las gestiones para matricularme me llamaban a diario para convencerme de firmar con ellos hasta que tome esta lamentable decisión.
Elegí la carrera: Ingeniería en Gestión de Calidad y Ambiente
Mi reclamo es por que al iniciar mis estudios hasta el dia de hoy solo envían enlaces de paginas externas, algunas paginas extrangeras y de 10 años atras.
No hay un profesor presente ni para consultas, dudas o inquietudes.
Ni hablar de clases via Zoom o cualquier otra plataforma remota.
Hicimos un grupo whassap con los compañeros para ayudarnos y debatir lo temas pero me di cuenta que los 25 miembros del grupo whassap son bot ya que nadie interactúa y sus ultimas conexiones son de mas de 2 meses.
Estoy decepcionado y me siento estafado. al ver a amigos estudiar en otras entidades y ver que ellos si tienen profesores reales con zoom
Esta es la universidad online mas nefasta que hay en Chile
La solucion a este gran problema es que pongan profesores reales, que enseñen que interactúen y no solo envíen enlaces de videos youtube (En pesima calidad) y paginas.
Positivo: Dos dias despues se comunicaron conmigo, y me eliminaron la matricula dejando en cero mi deuda con ellos, se portaron bien en mi caso, agrdezco su interes y agradezco a iacc por su respuesta ,para solucionar mi problema .
Saludos
Iacc - carrera incorrecta
Pesimo: Todavia no son capaces de responder la simple pregunta y si "condicionaran a un solo programa o no requisito del ramo y no me dan respuesta del porque la casa de estudio no la reconocen al momneto de querer licenciar otra alternativa en software.
Tampoco han respondido con respecto a las capacidades de maestria de los colaboradores ya que ellos no son profesores.
Quice conbalidar con otra casa y la verdad es un fiasco obligado a continiar y terminar en esta
Es una mala opcion IACC
Iacc - Falta De Compromiso, Respuesta
1: Son unos sinverguenzas, ya que le expliqué a una secretaria de iacc que me llamo que se me había presentado un problema. Pero no me entendieron y es más me enviaron a Dicom sin haber hecho el curso, encuentro insólito.
Por eso nota 1,
Iacc - cobro sin haber hecho uso del curso
No Han Hecho Nada: Hasta la fecha no se han pronunciado para nada.
Iacc - cobro de cheque indevido
Resuelto Parcialmente: Me mandaron el contrato que debió ser enviado a principio de Enero, sin embargo, los correos siguen sin ser respondidos ahora para la práctica y la calidad de la educación no mejora.
Iacc - Pésimo servicio
Nulo: Al día de hoy, 17 de Enero de 2017, nadie del Instituto se ha comunicado con mi persona para dar una respuesta a reclamo. A la vez hoy se cargo en el Portal un ramo para poder seguir adelante en los estudios, pero de comunicación, nada
Iacc - Poca Transparencia
No Hay Resultado: Se ha llamado en reiteradas ocasiones y siempre hay que indicarles la misma información que se dió anteriormente, indican cada vez que esta vez si se hizo el tramite y no hay respuestas al volver a llamar para saber como va la nota de credito que se supone que debieron hacer cuando se pagó el total de la deuda y asi poder salir del boletin comercial.
Iacc - Pago de finanzas
