Ursus Trotter
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Reclamos y resultados similares
馃檨 Ursus Trotter - Conversi贸n a GNL no la incluyen en venta de cocina y cobran aparte, mal servicio
No Resuelto Tuve Que Pagar Aparte. Ursus Trotter no dio soluci贸n
馃檨 Ursus Trotter - No tener repuestos ni soluciones
No Resuelto No Resuelto. Ursus Trotter ni siquiera se toma la molestia de intentar dar una soluci贸n. No dan se帽ales de tener ning煤n interes en servicio de post venta .
馃檨 Ursus Trotter - Encimera mala
No Resuelto Malo. Compre una encimera avant garde y la instalamos. La cocina presento problemas en 4 quemadores de 5. Llamamos a servicio tecnico y nos dijeron que como no la habia instalado un tecnico autorizado no tenia garantia. Solicitamos un tecnico el cual nos cobro$70.00 por cambiar la llave corta gas porque era regla del Sec. Se arreglaron 3 quemadores "en garantia" y un 4 aun sigue malo. Esto es un resumen de toda la desagradable situacion que hemos tenido con Ursus Trotter. Ha sido una muy mala compra y no es una compra barata.
馃檨 Ursus Trotter - Compra de 2 encimeras por internet 2023
No Resuelto Nunca Me Despacharaon Mi Compra Desde 2023. no reconocen mi deuda no dan despacho pese a q se emitieron las boletas de mi compra
ESTAFADORES CON CORBATA Y SIN CULPA NI CASTIGO
馃檨 Ursus Trotter - falla termo el茅ctrico a los dos meses de uso y llevo tres semanas esperando reparaci贸n
No Resuelto A煤n Seguimos Esperando Una Soluci贸n De Ursus Trotter.. Un termo con dos meses de uso fall贸. El servicio t茅cnico identific贸 el problema, pero tras un mes reiterando soluci贸n, Ursus Trotter aun no nos contacta con una soluci贸n.
馃檨 Ursus Trotter - Incumplimiento de garant铆a y plazos
No Resuelto No Resuelto Hasta La Fecha.. Incumplimiento de todos los plazos tanto desde Sodimac como de Ursus trotter. Servicio al cliente pauperrimo, mentiras de parte de Ursus Trotter tratando de cerrar tickets, diciendo que ya hab铆an solucionado el problema. A esta altura, pareciera que no queda otra que reclamar a SERNAC, una verg眉enza el servicio al cliente tanto de URSUS como de Sodimac.
馃檨 Ursus Trotter - no concretan visita tecnica
No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no me han contactado por ni una via (ni correo, ni telefono).
馃檪 Ursus Trotter - Servicio t茅cnico deficiente
Resuelto Solucinado. Me llamaron desde Ursus Trotter y vino el t茅cnico a efectuar la reparaci贸n.
馃檨 Ursus Trotter - No realizan cambio de producto
No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo a trav茅s del Sernac y fue rechazado dando excusas baratas y ning煤na soluci贸n. El gerente de postventa, Nicol谩s Torrej贸n, no contesta ning煤n correo. Me dirig铆 a sus oficinas de San Pablo y dej茅 un reclamo en el libro de reclamos sin tampoco tener una respuesta. Llamo a no comprar nunca m谩s esta marca, que de alemana o chilena es el puro nombre.
馃檨 Ursus Trotter - garantia no cumplida
No Resuelto Rotura Interior, Por Falla De Material. Envi茅 v铆deo de falla, vinieron los t茅cnicos y determinaron que la falla es por rotura interior, ahora quieren otro video m谩s y as铆 llevo 2 meses... No tengo tiempo de estar armando y desarmando para hacerles video, la empresa no responde, no comprar a esa marca
馃檪 Ursus Trotter - Mal Servicio Tecnico y p茅sima Postventa
Resuelto Lo Considero Resulto Por Nuestro Lado. Compramos otro calefon en vista que despues de 2 meses Ursus Trotter dilat贸 para no arreglar o cambiar el calefon, solo perdida de tiempo. Asi que mejor Splendid, Mademsa u otra marca con respaldo nacional.
馃檨 Ursus Trotter - Mal Esmalte de bandejas
No Resuelto No Ha Habido Ninguna Respuesta. No he recibido respuesta de parte de la empresa
馃檨 Ursus Trotter - Licuadora defectuosa
Sernac No Resuelto Nadie Se Ha Contactado. Nadie se ha contactado, he puesto mi reclamo en el Sernac
- Las Condes, Chile
- 29, Diciembre 2020
- Número: 752181
Reclamos y resultados similares
馃檨 Ursus Trotter - Conversi贸n a GNL no la incluyen en venta de cocina y cobran aparte, mal servicio
No Resuelto Tuve Que Pagar Aparte. Ursus Trotter no dio soluci贸n
馃檨 Ursus Trotter - No tener repuestos ni soluciones
No Resuelto No Resuelto. Ursus Trotter ni siquiera se toma la molestia de intentar dar una soluci贸n. No dan se帽ales de tener ning煤n interes en servicio de post venta .
馃檨 Ursus Trotter - Encimera mala
No Resuelto Malo. Compre una encimera avant garde y la instalamos. La cocina presento problemas en 4 quemadores de 5. Llamamos a servicio tecnico y nos dijeron que como no la habia instalado un tecnico autorizado no tenia garantia. Solicitamos un tecnico el cual nos cobro$70.00 por cambiar la llave corta gas porque era regla del Sec. Se arreglaron 3 quemadores "en garantia" y un 4 aun sigue malo. Esto es un resumen de toda la desagradable situacion que hemos tenido con Ursus Trotter. Ha sido una muy mala compra y no es una compra barata.
馃檨 Ursus Trotter - Compra de 2 encimeras por internet 2023
No Resuelto Nunca Me Despacharaon Mi Compra Desde 2023. no reconocen mi deuda no dan despacho pese a q se emitieron las boletas de mi compra
ESTAFADORES CON CORBATA Y SIN CULPA NI CASTIGO
馃檨 Ursus Trotter - falla termo el茅ctrico a los dos meses de uso y llevo tres semanas esperando reparaci贸n
No Resuelto A煤n Seguimos Esperando Una Soluci贸n De Ursus Trotter.. Un termo con dos meses de uso fall贸. El servicio t茅cnico identific贸 el problema, pero tras un mes reiterando soluci贸n, Ursus Trotter aun no nos contacta con una soluci贸n.
馃檨 Ursus Trotter - Incumplimiento de garant铆a y plazos
No Resuelto No Resuelto Hasta La Fecha.. Incumplimiento de todos los plazos tanto desde Sodimac como de Ursus trotter. Servicio al cliente pauperrimo, mentiras de parte de Ursus Trotter tratando de cerrar tickets, diciendo que ya hab铆an solucionado el problema. A esta altura, pareciera que no queda otra que reclamar a SERNAC, una verg眉enza el servicio al cliente tanto de URSUS como de Sodimac.
馃檨 Ursus Trotter - no concretan visita tecnica
No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha no me han contactado por ni una via (ni correo, ni telefono).
馃檪 Ursus Trotter - Servicio t茅cnico deficiente
Resuelto Solucinado. Me llamaron desde Ursus Trotter y vino el t茅cnico a efectuar la reparaci贸n.
馃檨 Ursus Trotter - No realizan cambio de producto
No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo a trav茅s del Sernac y fue rechazado dando excusas baratas y ning煤na soluci贸n. El gerente de postventa, Nicol谩s Torrej贸n, no contesta ning煤n correo. Me dirig铆 a sus oficinas de San Pablo y dej茅 un reclamo en el libro de reclamos sin tampoco tener una respuesta. Llamo a no comprar nunca m谩s esta marca, que de alemana o chilena es el puro nombre.
馃檨 Ursus Trotter - garantia no cumplida
No Resuelto Rotura Interior, Por Falla De Material. Envi茅 v铆deo de falla, vinieron los t茅cnicos y determinaron que la falla es por rotura interior, ahora quieren otro video m谩s y as铆 llevo 2 meses... No tengo tiempo de estar armando y desarmando para hacerles video, la empresa no responde, no comprar a esa marca
馃檪 Ursus Trotter - Mal Servicio Tecnico y p茅sima Postventa
Resuelto Lo Considero Resulto Por Nuestro Lado. Compramos otro calefon en vista que despues de 2 meses Ursus Trotter dilat贸 para no arreglar o cambiar el calefon, solo perdida de tiempo. Asi que mejor Splendid, Mademsa u otra marca con respaldo nacional.
馃檨 Ursus Trotter - Mal Esmalte de bandejas
No Resuelto No Ha Habido Ninguna Respuesta. No he recibido respuesta de parte de la empresa
馃檨 Ursus Trotter - Licuadora defectuosa
Sernac No Resuelto Nadie Se Ha Contactado. Nadie se ha contactado, he puesto mi reclamo en el Sernac
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Martes, 23 de Junio, 2026