Cobros indebidos y no gestionan baja

Nosotros tenemos este sistema hace mas de dos annos y JAMAS ha funcionado hemos dejado infinidad de reclamos porque estabamos de vacaciones y sonaba como 30 veces y no se posian obtener las imagines de las camaras y secesivamente, o saliamos por el dia y se activavan los perimetrales y no sabian que pasaba y otras situaciones. me mandarin ene tecnicos y se descalificaban unos a otros el que venia decia que el anterior habia hecho algo mas, pero para los Cobros eran parejitos todos los meses.Hasta que nos aburrimos pedimos la Baja y fue efectiva desde el 31 de mayo y nos encontramos que quieren cobrarnos 10uf por unos equipos de mas de 700m pesos que se pagaron al principio y lo peor que son tan cara dura que nos cobraron la mensualidad de junio cuando ya el servicio estaba de Baja.... muy *******s ..!!!!nos tendio una perona J. gutierrea que confirm el final del contrato el 31 de mayo y mas encima mandarin cobrar el mes de junio, ella NUNCA ha llamado ni tampoco respondido correos al igual que M. pabla, nosotros por ahora no pagaremos nada mas y estamos iniciando las acciones en conjunto con el sernac porque el termino anticipado del contrato no es por capricho sino que porque el SISTEMA NO FUNCIONA Y ES MALO.... es este tiempo dejamos mas de 10 reclamos en el servicio al cliente y NADA.Ojo que son muy sinverguenzas con los Cobros y los de servicio al cliente no saben nada es una perdida de tiempo y de minutos en tu telefono o celualar porque nunca te contestan antes de 15 minutos y los que estan ahi solo te piden tu palabra clave y tu numero de contrato y le empiezas a hacer preguntas y no tienen idea.prometen un servicio que no tienen..!!! *******s por si quieren hacer sus reclamos aqui manden correos para que todos se enteren (son todos los correos que te dan en servicio al cliente PORQUE NUNCA TE DAN O TE CONTACTAN CON LA PERSONA ENCARGADA...que he juntado durante 2 anos de mal servicio..!!!!)Pablo A. M. Z. , J. A. M. Meanteaux , M. Pabla H. , clientes , [email protected], K. D. A. Millape , [email protected], [email protected], F. F. S. González