- Quillota, Chile
- 11, Marzo 2016
- Número: 368893
Mal sistema postventa
PRESENTE
la empresa reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure miente, Contrate esta alarma, y la vendedora realizo la venta explicando de muy mala manera el producto ademas de omitir puntos importantes, y mas allá mentir acerca del producto ofertado, los puntos en cuestión son los siguientes:1.-Contrate sensores perimetrales y me indicaron que no se activavan con mascotas, cosa que es falsa debido a que si lo hacen, por lo tanto, no puedo activarlos.2.- Todo tiene costo, me dijieron que el traslado no tiene costo y cuando hago uso del servicio, me indica que el traslado cuesta 1UF + IVA.3.- Amarran el contrato por 3 años, lo cual no lo explican al momento de la venta.4.- A sonado la alarma y no e tenido respuesta de la central en muchos casos.5.-El sistema de aplicacion celular no funciona.6.-Todo movimiento de los sensores tiene un costo, informacion que tampoco proporcionan al momento de la venta.Se me pueden pasar otros puntos, pero en resumen indico que esta empresa es muy mala, por lo tanto no la recomiendo para nada, lamentablemente aun sigo amarrada a ella por contrato, solo espero que pasen estos 3 años para poder salirme.AtteWaldo Solar GCliente insatisfecho.
Autor: W.S.