- Concepción, Chile
- 20, Junio 2017
- Número: 437798
Cobran por un servicio que no entregan
PRESENTE
Pésimo servicio, constantemente me veo obligado a realizar llamados porque me percato que los fotolectores, la cámara e incluso la alarma no funciona correctamente, todos los meses tenemos la visita de algún técnico, y en varias oportunidades vienen y aplican seguramente solución parche porque incluso en menos de 24 horas vuelve a fallar. El día 15 de junio nos robaron desde una sala donde había cámara, la cámara no funcionaba desde enero, no la dejaron instalada con su memoria, y ni siquiera estaba configurada, osea que desde el mes de enero pagamos por un servicio que no sirve. En varias oportunidades hemos querido dar de baja el servicio, pues no cumple con nuestras necesidades, y nos Cobran un montón de plata por incumplimiento de contrato, contrato que justamente ellos nunca cumplen, ya que no nos entregan nada de seguridad.
Autor: D.F.