Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado
7 Agosto, 2019 - 21:30
Me transfirieron el monto pero tuve que llamar nuevamente para ver cómo lo tenía que hacer para documentar otra vez las 12 cuotas. Después de un largo rato en el teléfono logramos solucionarlo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 23, Julio 2019
- Número: 600748
Contrate varios equipos para mi casa, y me cobraron en duplicado. Uno como fue acordado, en 12 cuotas, y otro al contado.Reclame a reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure con la Srta. Jessica Salas, y me abonaron a mi tarjeta de credito uno de los cobros, pero desgraciadamente prepagaron el cobro de 12 cuotas que era el correcto y no el cobro al contado que no fue acordado. Volvi a llamar para que me cancelaran el cobro al contado, y dejaran solamente el de 12 cuotas. Llevo 3 semanas solicitando ésto. Muy desagradable porque no contesta mis llamados.
Autor: G.S.
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