- Curacaví, Chile
- 28, Diciembre 2022
- Número: 941059
Alarma no funcionó y me robaron
PRESENTE
tengo contratada la alarma verisure hace un año, el D. 27 de noviembre, me llamaron de la compañia para decirme que se había activado la alarma a través de uno de sus sensores, pero este sensor no envió fotos, por lo que me llamaron 3 minutos después para decirme que fue falsa alarma. pero lamentablemente efectivamente eran *******s que robaron y todos los sistemas ofertados y publicitados por verisure no funcionaron. hasta el día de hoy no tengo una respuesta que me de tranquilidad para seguir pagando este servicio. Además, he solicitado las grabaciones de las llamadas realizadas por ellos y no me las han enviado.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que la compañía se haga cargo de su falla y asegure que el servicio que venden funcione.
Autor: C.G.