- Recoleta, Chile
- 11, Julio 2022
- Número: 907042
Mala atención servicio tecnico
PRESENTE
Estimados, hace ya mas de 3 semanas que solicite visita técnica por problemas en un sensor, incluso verisure se contacta por ese mismo problemas a lo que se solicita visita técnica por parte del suscrito.De lo anterior tres semanas después, no se puede activar dicha alarma por problemas del panel de llave, a lo que se tuvo que activar por la app, algunos minutos mas tarde verisure llama que se activo la alarma, el suscrito explica lo sucedido al operador telefónico explicando este que había una visita en el mes de mayo la que no se efectúo, ya que las baterias necesitaban cambios y así han sucedido otros eventos.Al respecto la semana recién pasada del 04/07/2022 al 08/07/2022, se solicito nuevamente visita y aún no se ha concretado, pero si los correos de cobro no fallan.Atte.Robinson Tudescacelular 981496340
Objetivo:
Obtener una solucion
visita tecnica
Autor: R.T.