Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 18, Julio 2022
  • Número: 908600

Verisure

Clausula de contratos no informados

SEÑORES verisure

PRESENTE


En el mes de marzo , llame a verisure para indicar que necesitaba dar de baja el servicio , por el motivo de encontrarme sin trabajo , lo que imposibilitaba seguir con el pago , cuentas que tenia al dia . me contacto agente de verisure el cual me indico que solo podia dar de baja el servicio solo si paga al rededor de 400 mil pesos y entregar todos los equipos que por supuesto me hicieron pagar un montos de 140 mil aproximado en momentos de instalación y que ahora me indican que ese monto es solo de arriendo que nada es mio , asi que debo devolver , luego me pasaron con D. M. la cual me solicito mi finiquito de trabajo para creer información entregada ya a esa altura no sabia que mas debía hacer y realice envio me dijo que no me cobrarían por tres meses el servicio y que volveríamos hablar al termino del tres meses , ahora me vuelven a cobrar , les indico que no tengo dinero para pagar y me ofrecen entregar un descuento , pero les insisto que no puedo no tengo dinero y me siguen realizando el cobro , y que si doy de baja debo pagar la clausula de salida indicando que no tengo como seguir pagando y no me dan ninguna alternativa siendo que entregue información personal de mi despido laboral hasta eso me hicieron mandar siendo que la unica engañada fui yo ya que el ejecutivo de ventas R. V. solo me engaño con la contratación , nunca hablo de clausula de salida menos de 36 meses obligados de permanencia , y que los equipos eran arrendados cuando los pague me dijo ya sus equipos son suyos aunque termine el servicio y si quiere volver a tomarlos no necesita volver a pagar por ellos . ósea fue una *****a toda la información .necesito una solución urgente
Objetivo: Obtener una solucion solicito no seguir con contrato de servicio que no me obliguen seguir con ellos y no me obliqguen a pagar una clausula que jamas me informaron no quiero mas cobros , puesto que no tengo como seguir pagando , hasta mis finiquitos me hicieron enviar , lo encontre una falta de repeto a mi persona , pero no me dejaban alternativas
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Julio 18, 2022 - 17:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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