Eliminar Cdf , Velocidad Internet

Deseo cancelar mi suscripciòn al CDF en VTR , pero la empresa no da la posibilidad de realizarlo ya que por telefono es imposible dado que te señalan que lo hagas por internet, pero al ingresar a la oficina virtual , no existe un link con este fin . en forma presencial la dificultad es aun mayor dado que la oficina de V. Alemana se encuentra cerrada !! (22 /4 ) . Cuando contratè el canal mlo hice directo del televisor , ahi fue todo expedito .Esta claro la estrategia que usa esta empresa para perjudicar a sus clientes . Solo resta terminar con todos los servicios de vtr ., la unica forma de lograrlo es no pagar la proxima factura (despues de 10 años de ser cliente )Por ultimo una anecdota . Mi sevicio de internet deberia entregar 100mb , en la realidad cuento con 21 de bajada .Acabo de recibir llamado de vtr ofreciendo el servicio de 500mb !!!! -DEJEN DE ******r A SUS CLIENTES .