- Independencia, Chile
- 12, Enero 2021
- Número: 756760
Necesito aclaratoria
PRESENTE
Buenas Tardes el día de hoy Fui al Wester Unión Providencia me atendió una operadora y yo fui a realizar un envío a Colombia, llevaba 519.000 pesos chilenos y normalmente yo hago envíos de esa manera de pesos chilenos a pesos colombianos, cuando revise la pagina la conversión daba 2.340.000 pesos colombianos, sin embargo yo llegue al wester mencionado y la transacción hecha por la operadora me arrojo 2.212.542 y le pregunte que porque tanta diferencia y la respuesta me dijo porque nosotros lo llevamos a dólares.Cuando reviso mi MTCN aparece como si yo hubiese llevado 688.33 dólares cuando realmente lleve peso chileno de saber eso no lo hago.Le dije a ella que ya no lo haría y la respuesta fue haga la próxima por pagina.Siempre he realizado envíos y nunca me hicieron ninguna conversión, siempre lo llevan pesos chilenos a pesos colombianos. Mi diferencia es de 35 dólares que perdí.agradezco respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me expliquen el porque de esa conversión cuando realmente nunca me había pasado y perdí 35 dólares.
Autor: K.M.