Estimado [Nombre del usuario],
Lamentamos sinceramente la demora y el malestar ocasionado durante su proceso de evaluaci贸n. Comprendemos perfectamente el valor de su tiempo y los inconvenientes que esta espera le gener贸.
Nuestras evaluaciones previas tienen justamente el objetivo de determinar con absoluta responsabilidad si un paciente es apto o no para la ortodoncia invisible. En casos complejos o con consideraciones espec铆ficas, como el suyo, el equipo de ortodoncistas requiere un an谩lisis m谩s exhaustivo para garantizar que el tratamiento sea seguro y efectivo. Preferimos ser completamente transparentes y no avanzar si el diagn贸stico cl铆nico indica que el caso no es apto.
Respecto a su reembolso, nos alegra confirmar que su devoluci贸n ya fue realizada con 茅xito con el env铆o del comprobante correspondiente.
Agradecemos su feedback, ya que nos permite identificar puntos en los que debemos seguir trabajando, y nos pondremos en contacto con usted v铆a correo electr贸nico para asegurarnos de que haya recibido la informaci贸n de manera correcta.
Atentamente,
El equipo de Wizz Life
Wizz Life
12 Agosto, 2026 - 19:00
Reclamo original:
- La Florida, Chile
- 07, Agosto 2026
- Número: 1120510
Pague el tratamiento premium, $740.000 pesos. Me dijeron que mandarian a fabricar los alineadores, y despues de un mes y medio de estar yendo a fotografias, radiografias, gasto en traslado, estacionamientos, tiempo valioso (1 mes y medio) me dicen que no califico para los alineadores y que me devolveran el dinero PERO ademas me dicen que debo esperar 10 dias habiles mas!!! son care palo. no responden, no pescan y sigo perdiendo el tiempo con esta empresa poco seria. Quiero mi reembolso ahora, no me dan fecha aun. sigo perdiendo mi tiempo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito mi dinero ahora. Despues de casi dos meses , tengo que esperar los plazos que tienen definidos? Que poco serios
Autor: G.F.
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