- San Antonio, Chile
- 13, Agosto 2019
- Número: 605849
Equipo dañado de fabrica
PRESENTE
Adqueri un equipo samsung a20 en el mes de mayo, pagando una cuota inicial y 18 cuotas de 3000. El cual el teléfono llevaba funcionando sin ningún problema hasta el día 7 de agosto que me llegó una actualización del sistema, el cual yo puse actualizar y luego de eso el teléfono quedó pegado y nunca más se apagó o ingresó a la pantalla de inicio, el día 8 de agosto lo lleve a una sucursal wom y lo mandaron al servicio técnico. Luego de una semana me llego la respuesta y me dijeron que el equipo estaba dañado por líquido en su interior.. un equipo con menos de 3 meses de uso que obviamente fallo el sistema operativo y estos señores de wom no hayan nada mejor que decirme que es daño por liquido??? El equipo siempre estuvo encendido e incluso cuando se le entrego al funcionario que decepciono mi equipo de wom. Un equipo dañado por liquido ni siquiera prende.
Autor: J.C.