Reclamos Wom

33.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.136

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.9% Claro

45.5% Mundo

42.9% GTD Manquehue

33.8% Wom

31.7% VTR

28.8% Entel

27.0% Movistar

Reclamos por año

señal servicio internet cobro equipo llamada plan puedo chip entrega wom portabilidad celular 4g cobertura numero número dinero llamadas compra recarga baja problema red pésima bloqueo despacho pago lento mensaje incumplimiento solo llega devolución bolsa demora publicidad llamar indebido movil sm engañosa emergencia recibo dato atención deuda pesima funciona robo recibir sms velocidad pin estafa enviar pésimo llegan dar cuenta venta cliente contrato telefono teléfono prepago producto muy boleta hogar hace error premium cambio atencion falla voz bam saldo linea perdida texto realizar día móvil banco conexión devolucion línea corte falta respuesta malo hay hacer contratado recuperar pesimo restringida excesivo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-10-26	Wom - Deficiente rendimiento de celular nuevo, negativa a aceptar devolución	25
23-10-26	Wom - Demora En Entrega Equipo	15
22-10-26	Wom - sin señal	24
20-10-26	Wom - Cobros en mi cuenta débito	22
19-10-26	Wom - Compra Fallida, con recargo a tarjeta de crédito	12
15-10-26	Wom - Mentiras nuevamente	27
14-10-26	Wom - Mala señal y cero soluciones	23
14-10-26	Wom - constantes cese de internet	24
09-10-26	Resuelto Wom - Cobro indebido de una suscripción	36
08-10-26	No Resuelto Wom - Compré y no llego el teléfono	28
07-10-26	Wom - servicio no solicitado top class	42
06-10-26	Resuelto Wom - Mal servicio se cae la señal	31
05-10-26	Wom - Cobros indebidos q se niegan a devolver	26
02-10-26	No Resuelto wom - estafa servicio sayhelp	44
02-10-26	Wom - Pago online con retiro en tienda no aparece en sistema	49
30-09-26	No Resuelto Wom - Plan y numero inhabilitadve en wsp y empresa niega la falta de servicios	38
23-09-26	Wom - Corte red movil	50
22-09-26	Wom - Delivery’s mentirosos y empresa que no se hace cargo	70
11-09-26	Wom - 3 Meses Sin Servicio En Mi Domicilio / Localidad	106
09-09-26	Wom - Numero Restringido	68
07-09-26	Wom - No me llegó mi equipo de teléfono	76
05-09-26	No Resuelto Wom - Posibilidad para pagar deuda wom	69
03-09-26	No Resuelto wom - doble cobro movil	75
01-09-26	Resuelto Wom - Restricción de permanencia	74
31-08-26	No Resuelto Wom - llamadas incisivas	77
30-08-26	No Resuelto Wom - Mala información en el ciclo de facturación	54
29-08-26	Wom - Pago no aceptado	71
27-08-26	No Resuelto Wom - Obligan a portarte con plan	80
26-08-26	Resuelto Wom - Pago de bolsa wom internet	101
25-08-26	Wom - Anulación de Compra	100
21-08-26	No Resuelto Wom - Llevo un año solicitando que me arreglen un beneficio el cual no le deja pagar con la boleta wom en play estore mienten y	57
20-08-26	No Resuelto Wom - retencion de numero y mentir descarada mente	86
18-08-26	No Resuelto Wom - Venta de chips con dueño anterior	90
18-08-26	No Resuelto Wom - Ofrecieron un teléfono después se desentendieron	79
17-08-26	Wom - Cobros adicionales no autorizados	72
16-08-26	No Resuelto Wom - Número Desviado	75
15-08-26	Resuelto Wom - Compra De Equipo	78
12-08-26	Wom - Denegado El Servicio	75
10-08-26	Resuelto wom - Anulación compra y devolución dinero	136
07-08-26	Wom - RETENCIÓN LÍNEA PARA PORTAR +120 días	81
07-08-26	Resuelto Wom - Me están cobrando 2 veces el mes en la boleta del mes de julio	90
07-08-26	Wom - Cobro Indebido de Apple	70
06-08-26	Resuelto Wom - Antena defectuosa	69
29-07-26	No Resuelto Wom - Cobro inadecuado en Boleta	88
29-07-26	Resuelto Wom - Falla de roaming	109
28-07-26	Wom - Cobro de cargo fijo	70
27-07-26	Wom - No hicieron la portabilidad	83
26-07-26	Resuelto Wom - Consulta número antiguo más de 2 años	100
26-07-26	Wom - Sin señal	82
24-07-26	Resuelto Wom - Spam Constante	98
17-07-26	Wom - sin internet	115
17-07-26	Wom - revisión de poste que hace ruido	104
15-07-26	wom - señal muy mala desde el dia lunes 13	105
09-07-26	Wom S.A - Sin señal de Internet movil	80
08-07-26	Wom - Cobros exclusivos sin detalle	95
07-07-26	Wom - incumplimiento de descuento ofrecido	99
07-07-26	No Resuelto Wom - Reclamo por inconsistencia en el consumo en mi Plan Movil Hogar	99
07-07-26	Wom - Pésima atención, negligencia y nulo protocolo en módulo WOM Mall Florida Center	90
06-07-26	Resuelto Wom - Pago dos veces	131
04-07-26	Wom - Entrega de equipo	93
26-06-26	Resuelto Wom - Despacho equipo	132
26-06-26	No Resuelto Wom - No puedo recibir llamadas	118
26-06-26	Wom - Número desconocido	85
22-06-26	Wom - Cobro por Servicio Soy Mujer, el cual no contrate	81
20-06-26	No Resuelto Empresa wom - Cargos en boleta wom	108
09-06-26	Wom - Baja indebida de número telefónico y negativa a su recuperación.	118
09-06-26	Wom - LLamadas insistente para realizar Portabilidad	95
08-06-26	No Resuelto Wom - Equipos jamás llegaron	169
31-05-26	Wom - Bloqueo Por RoBo	169
28-05-26	Wom - Negativa injustificada en la prestación de servicios / Información engañosa y práctica comercial abusiva (condicionamiento	147
28-05-26	No Resuelto Wom - Seguro no arregla equipo	159
28-05-26	Wom - cobro exesivo	89
18-05-26	No Resuelto Wom - Celular redmi 15c falla fábrica	133
18-05-26	No Resuelto Wom - Contrate portabilidad y me dieron n° nuevo	93
15-05-26	No Resuelto Wom - Cobro excesivo sobre precio informado y negativa de entrega de contrato WOM	127
14-05-26	Wom - No tienen teléfonos de préstamo	115
14-05-26	Resuelto Wom - Me hicieron un cobro doble y tengo las pruebas Pero se niegan a devolverme el dinero	104
09-05-26	Wom - vendedores no aplican oferta de 24 cuotas sin interes	93
08-05-26	Wom - cambio de plan sin consentimiento	125
06-05-26	Wom - por boleas que exeden a lo consumido	87
05-05-26	Wom - subscripcion todogamers plaica cobro no adquirido	123
05-05-26	Wom - Ejecutiva prepotente y sin solución	128
29-04-26	No Resuelto Wom - Spam llamadas	202
27-04-26	Wom - Mala señal	152
25-04-26	No Resuelto Wom - Suben precio de boleta sin notificación	146
24-04-26	No Resuelto Wom - Estafa bloqueo chip	139
23-04-26	No Resuelto Wom - Mala señal mal servicio . No hay respuesta	161
18-04-26	No Resuelto Won - Cobros no autorizados	138
15-04-26	No Resuelto Wom S.a. - Usura o estafa en la venta con cargo a boleta de equipos por renovación	208
10-04-26	Resuelto Wom - Retrasos y courier asociado deficiente.	161
03-04-26	Resuelto Wom - Sin señal ni datos	146
25-03-26	No Resuelto Wom - llamados reiterados	115
23-03-26	No Resuelto Wom - Mala señal y cobertura del teléfono móvil	140
21-03-26	No Resuelto Wom - Datos de internet llevo más de 3 semanas con el internet inestable hablo al WhatsApp dan unas respuestas que no da soluci	94
17-03-26	Wom - Llamadas insistentes	64
09-03-26	No Resuelto wom - bloqueo aparato	78
06-03-26	No Resuelto Wom - Cobros inadecuados	126
04-03-26	Wom - internet	66
03-03-26	Resuelto Wom - Señal	107
28-02-26	Wom - Compra que no hice	67