Reclamos Wom

30.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.125

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.3% Claro

33.3% Mundo

32.9% VTR

30.6% Wom

30.0% Entel

26.4% Movistar

14.3% GTD Manquehue

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-07-26	Wom - sin internet	50
17-07-26	Wom - revisión de poste que hace ruido	36
15-07-26	wom - señal muy mala desde el dia lunes 13	37
08-07-26	Wom - Cobros exclusivos sin detalle	51
07-07-26	Wom - incumplimiento de descuento ofrecido	68
07-07-26	No Resuelto Wom - Reclamo por inconsistencia en el consumo en mi Plan Movil Hogar	55
07-07-26	Wom - Pésima atención, negligencia y nulo protocolo en módulo WOM Mall Florida Center	54
06-07-26	Resuelto Wom - Pago dos veces	57
04-07-26	Wom - Entrega de equipo	52
26-06-26	Resuelto Wom - Despacho equipo	62
26-06-26	No Resuelto Wom - No puedo recibir llamadas	54
26-06-26	Wom - Número desconocido	48
22-06-26	Wom - Cobro por Servicio Soy Mujer, el cual no contrate	58
20-06-26	Empresa wom - Cargos en boleta wom	72
09-06-26	Wom - Baja indebida de número telefónico y negativa a su recuperación.	98
09-06-26	Wom - LLamadas insistente para realizar Portabilidad	61
08-06-26	No Resuelto Wom - Equipos jamás llegaron	101
31-05-26	Wom - Bloqueo Por RoBo	119
28-05-26	Wom - Negativa injustificada en la prestación de servicios / Información engañosa y práctica comercial abusiva (condicionamiento	99
28-05-26	No Resuelto Wom - Seguro no arregla equipo	105
28-05-26	Wom - cobro exesivo	60
18-05-26	No Resuelto Wom - Celular redmi 15c falla fábrica	73
18-05-26	No Resuelto Wom - Contrate portabilidad y me dieron n° nuevo	72
15-05-26	No Resuelto Wom - Cobro excesivo sobre precio informado y negativa de entrega de contrato WOM	99
14-05-26	Wom - No tienen teléfonos de préstamo	89
14-05-26	Resuelto Wom - Me hicieron un cobro doble y tengo las pruebas Pero se niegan a devolverme el dinero	82
09-05-26	Wom - vendedores no aplican oferta de 24 cuotas sin interes	61
08-05-26	Wom - cambio de plan sin consentimiento	84
06-05-26	Wom - por boleas que exeden a lo consumido	65
05-05-26	Wom - subscripcion todogamers plaica cobro no adquirido	83
05-05-26	Wom - Ejecutiva prepotente y sin solución	87
29-04-26	No Resuelto Wom - Spam llamadas	129
27-04-26	Wom - Mala señal	119
25-04-26	No Resuelto Wom - Suben precio de boleta sin notificación	116
24-04-26	No Resuelto Wom - Estafa bloqueo chip	109
23-04-26	No Resuelto Wom - Mala señal mal servicio . No hay respuesta	122
18-04-26	No Resuelto Won - Cobros no autorizados	106
15-04-26	No Resuelto Wom S.a. - Usura o estafa en la venta con cargo a boleta de equipos por renovación	123
10-04-26	Resuelto Wom - Retrasos y courier asociado deficiente.	112
03-04-26	Resuelto Wom - Sin señal ni datos	101
25-03-26	No Resuelto Wom - llamados reiterados	90
23-03-26	No Resuelto Wom - Mala señal y cobertura del teléfono móvil	83
21-03-26	No Resuelto Wom - Datos de internet llevo más de 3 semanas con el internet inestable hablo al WhatsApp dan unas respuestas que no da soluci	70
17-03-26	Wom - Llamadas insistentes	36
09-03-26	No Resuelto wom - bloqueo aparato	55
06-03-26	No Resuelto Wom - Cobros inadecuados	88
04-03-26	Wom - internet	50
03-03-26	Resuelto Wom - Señal	70
28-02-26	Wom - Compra que no hice	50
27-02-26	No Resuelto Wom - pago erróneo	39
24-02-26	Wom - Eliminación De Seguro Sin Consentimiento	68
22-02-26	Wom - Aumento de boleta	62
19-02-26	wom - Pésima señal de cobertura de internet y llamadas	72
18-02-26	No Resuelto Wom - No libera número de teléfono para portabilidad	90
11-02-26	Resuelto Wom - despacho	82
04-02-26	No Resuelto Wom - Suscripción sin autorización	66
04-02-26	Wom - Me compraron algo qe yo no compre por 3490	57
02-02-26	Wom - Estafa	73
28-01-26	Resuelto Wom - Contratación sorpresa de servicios	114
25-01-26	Won - Robo de recarga	33
23-01-26	Resuelto Wom - Falta de información sobre el despachador de productos	32
20-01-26	Wom - Cobro de supuesta suscripción por Apple	46
18-01-26	Wom - Restricción de permanencia	23
18-01-26	Resuelto Wom - Plan ofrecido no fue ejecutado	43
17-01-26	Wom - bloqueo del IMEI	67
17-01-26	No Resuelto Wom - Llamada de banco restringida	53
16-01-26	No Resuelto Wom - Cobro de router	45
12-01-26	No Resuelto Wom chile - Cobro indebido de intereses	47
07-01-26	No Resuelto Wom - Aumento en el cobro de mi plan	38
06-01-26	won - solucion de cobros	48
06-01-26	No Resuelto Wom - Compré un router GSM internet que al conectar en Limache NO funcionó, No tenían cobertura o señal en la zona.	35
06-01-26	Wom - Incumplimiento de fechas de entrega	30
06-01-26	No Resuelto Wom - Le dieron mi numero de trabajo a otra persona	34
05-01-26	Wom - Se cobraron 2.300,00 de mi cuenta wom	25
26-12-25	No Resuelto Wom - entregan producto a desconocido sin llamar al cliente antes	44
22-12-25	No Resuelto Wom - Celular No Entregado	29
20-12-25	Resuelto Wom - Sin internet fibra	33
20-12-25	Resuelto Wom - Fibra óptica sin servicio	34
17-12-25	Resuelto Wom - Cobros indebhidos	47
17-12-25	Wom - 3 cobros no autorizados	33
16-12-25	No Resuelto Wom - Fraude por suscripcion	44
11-12-25	No Resuelto Wom - Se demoran en los procesos para dar de baja líneas	28
10-12-25	Wom - No me funciona la linea	28
10-12-25	Empresa WOM - Estafa y/o robo en Cobro	37
09-12-25	No Resuelto Wom - Número reciclado	34
04-12-25	No Resuelto Wom - Mi motivo de reclamo es que mi llamada al banco está restringidoa	33
24-11-25	Resuelto Wom - cobro de aplicacion apple no contratada	53
24-11-25	No Resuelto wom - despacho	39
22-11-25	Wom - Retención de número de teléfono	21
18-11-25	Wom - Aumento en el costo de plan	67
13-11-25	Wom - Wom	38
13-11-25	Wom - No me permite portar de prepago WOM a Entel	38
13-11-25	Wom - Mas de 1 mes casi sin 5G	51
12-11-25	Wom - Compraron diamantes sin mi permiso y yo no fui quien hizo el pago	117
12-11-25	Wom - Venta envañosa	35
12-11-25	Wom - sin servicio fibra Maipú	38
11-11-25	Wom - Mal servicio de despacho	42
11-11-25	Resuelto Wom - Suscripción en un servicio No Contratado	46
01-11-25	No Resuelto Wom - Venta y atención al cliente mala	83
26-10-25	No Resuelto Wom - Mentiras del servicio	87