Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.6% Wom

26.6% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-04-23	No Resuelto Wom - Me cobran un servicio que di de vaja	98
20-04-23	No Resuelto Sernac Wom - Sinverguenzas ctm siguen cobrando	166
20-04-23	wom - entrega de chip	211
19-04-23	Wom - Sin Internet	102
19-04-23	No Resuelto Wom - Aumento del pago del plan	249
18-04-23	Wom - Negarse a reactivacion del servicio.	127
16-04-23	Wom - suspension de linea, red, internet	111
16-04-23	Wom - Subida del plan sin previo aviso	106
16-04-23	Wom - Reclamo de cobro de un mes por adelantado	117
15-04-23	No Resuelto Wom - Pésima señal	192
15-04-23	Wom - petición de numero de serie de mi identificación nacional	186
14-04-23	Wom - Acoso telefonico	232
14-04-23	No Resuelto Sernac Wom - No me permiten pagar	186
14-04-23	No Resuelto Wom - Celular samsungA53	96
13-04-23	No Resuelto Wom - Cancelar un producto.	85
12-04-23	wom - alza de precios	140
12-04-23	No Resuelto Wom - Aparezco en lista negra	178
12-04-23	No Resuelto Wom - Cobro por mensajería	167
11-04-23	No Resuelto Wom - Incumplimiento y mal servicio	542
11-04-23	No Resuelto Wom - Discriminación arbitraria al momento de contratar un plan	221
10-04-23	Resuelto Wom - mal servicio	106
10-04-23	No Resuelto Wom - mala señal	198
10-04-23	No Resuelto Wom - Demora en devolución	143
10-04-23	No Resuelto wom - entrega de chip	117
09-04-23	No Resuelto Wom - Desconto saldo de mi tarjeta en el tema de pago de plan y aun no se hace efectivo	89
08-04-23	Won - Won tv lo pago hace 48 horas y he llamado 5 veces y las son pésimas las	100
07-04-23	Wom - Bloqueo	130
06-04-23	Wom - No hay devolucion	77
06-04-23	No Resuelto a empresa wom - por monto de plan	115
06-04-23	No Resuelto Wom - Cobros indebidos	131
05-04-23	Wom - Anulación De Compra	274
05-04-23	No Resuelto Wom - Cobro servicio premium	103
05-04-23	No Resuelto Wom - Cobro de más	131
04-04-23	No Resuelto Wom - Alza de mi plan móvil sin aviso	159
04-04-23	No Resuelto Wom - Mensajería Premium	153
04-04-23	Wom telefonia celular - Cobrar cuenta de otra persona	125
04-04-23	Wom - No me ingresan algunas llamadas, aparece que mi numero no existe	96
03-04-23	Wom - Mala cobertura en todo el sector de pan de Azúcar Coquimbo	141
01-04-23	No Resuelto Won - Mensajeria Won	101
01-04-23	Wom - Bolsa no cumple con lo que ofrece	188
01-04-23	No Resuelto Wom - Mensajeria premium	109
31-03-23	Wom - Señal deficiente	108
31-03-23	Resuelto Wom - Suspensión de línea injustificada	119
31-03-23	wom reclamo - llamada restringida al banco estado 600	117
31-03-23	No Resuelto Wom - Me llaman diciendo que tienen una llamada perdida con mi número	659
30-03-23	No Resuelto Sernac Wom - Dirección tomada con antiguo servicio de fibra contratado por arrendataria anterior	102
30-03-23	Wom - Cobro de mensajería premium sin contratacion	82
30-03-23	Wom - No sé a cumplido el despacho a domicilio	132
30-03-23	wom - alza de plan	135
30-03-23	Wom - Llamadas insistentes	213
30-03-23	Wom - No Llegan Los Mensajes De Amazon A Wom	162
29-03-23	Wom - Incremento de Plan	182
28-03-23	Wom - Llamadas molestas/spam	94
28-03-23	No Resuelto Wom - Mala señal	90
27-03-23	wom - perdida de numero	102
27-03-23	Wom - Delivery no entregado	231
25-03-23	Wom - Cobro ilegal	114
24-03-23	Wom - Me cobran algo que no tengo	100
24-03-23	No Resuelto Wom - velocidad de internet pésima	125
24-03-23	No Resuelto Wom - Señal celular muy deficiente	103
23-03-23	Wom - Aumento plan wom	128
23-03-23	Resuelto Wom - Celular bloqueado	148
22-03-23	No Resuelto Wom - Hace mas de 1 mes intento realizar una potabilidad	183
22-03-23	Wom - Internet no funciona para nada	146
22-03-23	Resuelto Wom - Contratación de línea fraudolenta	105
22-03-23	Wom Chile - Mal manejo en portabilidad	93
22-03-23	Resuelto Wom - Cobro injustificado e ineficiencia	183
22-03-23	Resuelto Wom - Aumento precio de plan	672
21-03-23	No Resuelto Wom - Cobro servicios Nunca Contratados	136
21-03-23	No Resuelto Wom - Estoy pagando mensajería premium	132
21-03-23	Resuelto Wom - Renovación de equipo	125
21-03-23	Wom - Llegan mensajes de extraños al watsap	162
20-03-23	wom - me están cobrando mensajeria premium	149
20-03-23	Won - Por cobrarme un equipo el cual no tengo	138
20-03-23	No Resuelto Wom - 10000	130
19-03-23	Wom - Cobro de mensajes premium	102
18-03-23	Wom - Cobros indebidos	333
18-03-23	Wom - Mala atención y la no información del aumento en el cobro	121
17-03-23	Wom - Cobro adicional mensajeria premiun	133
17-03-23	Wom - llamados reiterados	112
17-03-23	Wom - Insistencia en llamadas ofreciendo planes desde nuneros “DESCONOCIDOS”	271
16-03-23	Wom Chile - Restricción de permanecía	251
16-03-23	Wom - Boleta duplicada y cobro excesivo	147
15-03-23	Resuelto Wom - Nula señal donde antes si había	158
14-03-23	No Resuelto Sernac Wom - alsa en la tarifa sin consentimiento	122
13-03-23	No Resuelto Wom - Me están cobrando una boleta de 12000 vencida el ,12de este mes y yo este número lo tengo prepago y el chip lo compre el e	115
13-03-23	No Resuelto Sernac Wom - Llamadas spam ,en exceso	149
12-03-23	Wom - No llegan a teléfono los mensaje de verificación de falabella	154
11-03-23	Wom - Sin respuesta del seguro	114
11-03-23	No Resuelto Wom - Desconocimiento de línea adicional	111
11-03-23	No Resuelto Wom - Cobro de servicios desconocidos no autorizados	126
11-03-23	central de llamados wom - llaman en reiteradas ocasiones	115
09-03-23	Wom - Cobro por línea no contratada de telefonía móvil Empresa Wom.	176
09-03-23	No Resuelto Sernac Wom - Problemas de señal internet, no responden	179
08-03-23	Wom - Nota de crédito no pagada	184
07-03-23	Wom - Restricción de permanencia	148
07-03-23	empresa wom - cobro por dbox	127
06-03-23	wom - portabilidad ilegal	109
06-03-23	Resuelto Wom - Sobre factibilidad	143
06-03-23	No Resuelto Sernac Wom - No revivo mensajes de texto	154