Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

31.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.6% Wom

26.6% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-07-23	No Resuelto wom - no hay señal	127
19-07-23	Wom - caída de red	94
19-07-23	Wom - Me equivoqué de número en mi recarga	115
18-07-23	Wom - Caída la red wom	137
18-07-23	Wom - cobro prime video erroneo	174
18-07-23	No Resuelto Wom - caida de servicio	111
18-07-23	No Resuelto Wom - Servicio nefasto	106
18-07-23	Wom - no me puedo portar a otra compañía	123
18-07-23	No Resuelto Wom - Dieron de baja mi número	119
17-07-23	Resuelto wom - bloquearon mi número	196
16-07-23	No Resuelto Wom - que me llaman y dice no existe mi numero	145
15-07-23	No Resuelto Sernac Wom - Compra de bolsa	152
15-07-23	Resuelto Sernac Wom - Llamadas insistentes	197
14-07-23	No Resuelto Wom - Llamadas spam	142
13-07-23	Wom - Cobros	142
13-07-23	Resuelto Wom - No puedo enviar sms	138
12-07-23	Wom - Negación de servicio	138
12-07-23	No Resuelto Sernac Wom - Cobro	102
12-07-23	Wom - Cobros extras. 0 transparencia. Estafa.	91
12-07-23	Wom chile - Spam llamadas	161
12-07-23	Wom - Problemas con pago excesivos	146
11-07-23	No Resuelto Wom - desconocimiento de contrato	186
11-07-23	No Resuelto Sernac Wom - Despacho erróneo de equipo	183
11-07-23	Resuelto Wom - Error al pagar en Google play	160
10-07-23	No Resuelto Wom - Apertura de líneas mediante suplantación de identidad, no responden reclamos.	338
10-07-23	No Resuelto Wom - bloqueo de imei	175
10-07-23	Wom - Mala señal internet	110
09-07-23	No Resuelto Wom - Señal hace 2 meses en estado intermitente	133
09-07-23	No Resuelto Sernac Wom - Roaming no activado	113
08-07-23	No Resuelto Wom - Hostigamiento Telefónico	169
08-07-23	Resuelto Wom - Despacho de equipo no concretado	122
08-07-23	No Resuelto Wom - Sector rural sin conexión	148
07-07-23	Wom - Cancele y aun me cobran	145
07-07-23	wom - cobro indebido	111
07-07-23	Wom - No me llegan los mensajes de Amazon	126
07-07-23	No Resuelto Wom - Fibra optica	136
06-07-23	Wom - Me quitaron mi número por dar de baja Plan	165
05-07-23	No Resuelto Wom - Me quitaron mi número por dar de baja su plan	145
05-07-23	Wom - Bloquearon mi sim, la eliminaron	137
05-07-23	Wom - Nuevamente me están cobrando de más sin respetar descuentos de promoción!!!	160
05-07-23	Resuelto Wom - Pesima politica de segurida.	136
04-07-23	No Resuelto Wom - Cobros que no corresponden	196
04-07-23	No Resuelto Wom - Despacho engorroso y maltrato al cliente	198
04-07-23	No Resuelto Wom - Deuda pagada pero aún me sale con deuda	127
04-07-23	Resuelto Wom - Entrega ineficiente de equipo movil	137
04-07-23	No Resuelto Wom - Fraude Y No Te Responden	135
01-07-23	No Resuelto wom parte tecnica - muy mala recepcion	253
01-07-23	No Resuelto Sernac Wom - fraude en planes sin consentimiento	209
30-06-23	Resuelto Wom - No respetan el pago del servicio	130
29-06-23	wom - Cobros indebidos	392
29-06-23	No Resuelto Wom - Fraude	331
28-06-23	Resuelto Sernac Wom - Línea adicional no respetan contrato	301
28-06-23	Wom - Acoso	167
28-06-23	Wom - Cobro	140
28-06-23	Wom - Sin señal	187
27-06-23	Wom - cobro injustificado	95
26-06-23	No Resuelto Wom - Reposición / corte del servicio abusivo	194
26-06-23	No Resuelto Wom - Cancelación servicio	138
23-06-23	Wom - Sms premium	123
23-06-23	Resuelto Sernac Wom - Desbloqueo de equipo no efectuado	195
22-06-23	Wom - No cumplen con periodos de despacho	125
22-06-23	Resuelto wom - Cobro indebido de plan, información falsa	180
21-06-23	No Resuelto Wom - Caída de internet permanente	146
20-06-23	No Resuelto Wom - Me cobran algo que no corresponde.	112
19-06-23	No Resuelto Sernac Wom - Niegan Garantía Por Cambio De Equipo	148
19-06-23	Wom por cobro mensajeria premiun no solicitada. Ruego rectificar el pago solo lo pactado.... - Agregaron pago $1679. a mi cta.	96
18-06-23	No Resuelto Compañia WOM - Corte de suministro definitivo con pagos al dia	94
18-06-23	No Resuelto Wom - No me llega la recarga y me descontaron la plata	119
17-06-23	Wom - Porque no pude enviar mensajes de texto al concurso? Salía en el contrato?	138
17-06-23	No Resuelto Wom - Boletas atrasadas ya desde hace 2 meses	127
17-06-23	Wom - Me quitaron mi número	104
16-06-23	No Resuelto empresas de telefonía wom - despacho	73
16-06-23	Wom - No puedo enviar mensajes a concursos con 4 digitos	113
15-06-23	Wom - Sin poder resolver problema	96
15-06-23	No Resuelto Wom - intermitencia en señal de internet fibra	111
15-06-23	Wom - Subida del plan sin aviso previo	126
14-06-23	No Resuelto Sernac Wom - Todos los meses sube el plan de precio	186
14-06-23	No Resuelto Wom - Aumento precio plan	195
14-06-23	No Resuelto Wom - Deudas Pagadas que siguen cobrando y molestando con llamadas y mensajes.	130
12-06-23	No Resuelto Sernac Wom - Cobro de plan inexistente	152
12-06-23	No Resuelto Wom - Pesimo Servicio	120
12-06-23	Wom - Me eliminaron mi número	141
12-06-23	No Resuelto Sernac Wom - cobros indebidos y bloqueo numero	127
11-06-23	No Resuelto Wom - Red lenta	131
11-06-23	Wom - Cobro irregular	100
10-06-23	Wom - Mala señal	168
09-06-23	No Resuelto Wom - No llega código Amazon	189
09-06-23	Wom - No llegan mensajes SMS OTP	261
08-06-23	Wom - No me llegan los mensajes de amazon	103
08-06-23	Wom - bloqueo de equipo	110
07-06-23	No Resuelto Reclamo contra Wom - Pésima atención, subida de tarifa.	277
07-06-23	No Resuelto Wom - Sin acceso a Internet	302
07-06-23	No Resuelto telefonía movil wom - portabilidad no autorizada	181
07-06-23	No Resuelto Wom - Mala atencion y cobros por algo que no tengo	122
06-06-23	No Resuelto Wom - Recarga pagada pero no efectuada	106
06-06-23	No Resuelto Wom - Roaming	125
06-06-23	Wom - Compra cancelada	103
06-06-23	Resuelto Sernac Wom - No Respetan Mis Descuentos!!!!	228
06-06-23	No Resuelto Wom - Aumento De Plan Sin Informar Antes	308
06-06-23	No Resuelto Wom - Lista negra	125