Wom Chile
23 Abril, 2024 - 09:59
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Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Laja, Chile
  • 20, Abril 2024
  • Número: 1025937

Wom

Despacho

SEÑORES wom

PRESENTE


Quería dejar mi reclamo por mal servicio de repartidor de empresa contratada por wom, el cual me llama que esta serca de mi domicilio yo me encuentro a 7 km de mi casa en el trabajo le digo que me espere y el cual me da minutos para o se va el sigue repartiendo luego voy de camino la persona Rafael Salinas repartidor de no se que empresa contratada por wom me dice que me da unos minutos, ya estaba por llegar al lugar, lo llamo llegando y me dice que demore mucho que se fue que tenía compromiso, le pido su nombre para que se Identifique y el cual no me lo da y me corta luego me habla mal con mala respuesta burlándose y me corta y bloquea. Llevo 2 semanas esperando el teléfono el teléfono debería haber llegado el 17/04 y hoy 20 recién llega y con mal repartidor. Hago el reclamo porque la persona y por la política que tiene wom de que uno tiene que resivir el teléfono y te llaman cuando están afuera y tu en el trabajo y no te esperan, no lo recibí en el trabajo porque es sector rural y no tiene dirección
Objetivo: Obtener una solucion Cambio de repartidor y solución al despachar directamente tiempo para poder recibir tu equipo
Autor: R.S.
Publicado el Sábado, Abril 20, 2024 - 19:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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