Resuelto
Autor:

🙂 Yo Lo Resolví

19 Agosto, 2024 - 11:59
Yo no podía esperar a que la empresa se preocupe por mejorar estas situaciones, de inmediato realicé cambios en todas mis cuentas bancarias, Por otra parte cierta hora me veo obligada a desconectarme, no pienso esperar a recibir otra llamada acusándome de ser un estafadora. Disculpen en la empresa Wom, pero éstas situaciones se repiten en el tiempo, busquen soluciones desde la raíz. Con este tipo de problemas, si alguien espera las soluciones de parte de la compañía telefónica está sentenciando su suerte. Además, ahora está fallando la calidad de la señal en la zona limítrofe entre Lo Barnechea y Las Condes.
Al menos por ahora no se han repetido esas situaciones mencionadas, de intentar de realizar compras desde mi cuenta bancaria y más acusaciones por estafas con mi número. Pero tengo claro que tomé medidas de inmediato.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 03, Agosto 2024
  • Número: 1040791

Wom

Clonación de número al portarse y estafas

SEÑORES wom

PRESENTE


Hace menos de dos semanas me poete a Wom y ya estarían clonando mi número para hacer ******s , acabo de recibir llamadas acusándome de ******s telefónicas a estas horas, esroy en recuperación de una cirugía y debo aguantar esto que parece ser rutina con wom, hace menos de uan semana intentaron entrar a mi cuenta bancaria, me llegó un mensaje con mi clave sin que hiciera ninguan operación de compra, un verdadero desastre la compañía, no tiene la más mínima seguridad. En cuanto pueda me cambio son una pesadilla y difundiré los riesgos de portarse a Wom, con todos los datos que piden no me extrañaría que como se divulgó en su momento, sus propios ejecutivos esten involucrados.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Un imposible, que realicen un control detallado de su personal, ya escuché antes de estas cosas, pero creí que ya se habían preocupado al menos un poco no medio mes y ya me perjudicaron. Veo que siguen en lo mismo
Autor: I.S.
Publicado el Sábado, Agosto 3, 2024 - 03:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Wom - Seguro no arregla equipo

No Resuelto Se Comprometieron A Cambiarme El Celular Pero Todavía No Lo Han Hecho. Se comprometieron a venir el día viernes 12 de junio a hacerme el cambio de equipo pero no cumplieron así que el caso no se ha solucionado

🙁 Wom - Celular redmi 15c falla fábrica

No Resuelto No Resuelto. Se encuentra sin resolución y entregaron el mismo celular sin considerar los problemas estructurales del redmi 15c

🙂 Wom - Me hicieron un cobro doble y tengo las pruebas Pero se niegan a devolverme el dinero

Resuelto Solucionado. Fue resuelto parcialmente ya que el cobro extra lo destinaron al pago de la boleta de este mes.

Muchas gracias ?

🙁 Wom - Spam llamadas

No Resuelto No Resuelto. El spam y acoso telefónico continúa

🙁 Wom - Suben precio de boleta sin notificación

No Resuelto No Resuelto. No sé han contactado conmigo, pese a que he tratado de hablar con ellos desde distintas plataformas. No hay solución

🙁 Wom - Mala señal mal servicio . No hay respuesta

No Resuelto Cero Respuesta. Me cambié de compañía años sufriendo mala señal y cero devolución del dinero por pésimo servicio

🙁 Wom S.a. - Usura o estafa en la venta con cargo a boleta de equipos por renovación

No Resuelto No Resuelto. No me han escrito, sólo me llegan las propagandas normales de contratar otra línea, pero nada sobre mi reclamo

🙂 Wom - Retrasos y courier asociado deficiente.

Resuelto Resuelto. Me pudieron entregar el producto un día después, pero la información del courier fue poco clara, cuando llegaron por fin, yo no estaba en casa y el chofer tuvo la gentileza de esperarme en otro punto de mi ciudad.

🙁 Wom - Mala señal y cobertura del teléfono móvil

No Resuelto Señores De Wom Al Momento No Han Cambiado Nada Sigue De Mal Como Les Comentaba. Buenas tardes No sé si han leído mis correo por la cobertura de wom mantener tres correos de ninguna tuve respuesta lo que pasa que me están cobrando creo que 24,000 por una mala cobertura pero muy mala cómo no va a haber nadie que lo pueda solucionar en uno de los correos yo le puse que bajaran en cargo fijo por mientras que arreglan la situación de señal el internet no lo puedo ocupar porque es demasiado lento si revisan ustedes el estado de 500 Gb ni siquiera ocupado uno gracias a Dios me fue Conectar a wi-fi necesito una respuesta buena pero no quiero escuchar que me digan de nuevo que me cambie de compañía Esa fue la última respuesta que me dieron de un reclamo Hace 2 años o un año que me cambie de compañía pienso en eso y me molesta no sé si me pueden solucionar usted del problema cargo fijo hasta que funcionen o mejoren un poco la situación de la señora saluda Atentamente Rosa Rivera

🙁 Wom - Cobros inadecuados

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ni siquiera han respondido

🙁 Wom - pago erróneo

No Resuelto No Resulto. Nunca tuvo respuestas tampoco ayuda

🙁 Wom - No libera número de teléfono para portabilidad

No Resuelto No Resuelto. Finalmente tuve que cambiar de número, puesto que wom no cedió a la liberación del otro número y colocaba muchas trabas.

🙁 Wom - Suscripción sin autorización

No Resuelto No Resuelto 100%. Buenas tardes, wom resolvió y realizó el descuento de una de las 2 suscripción

Evita Wom
Prefiere Claro