Cobros indebidos

desde enero de este año he estado pagando una suma bastante alta en mi plan, vez que llamo me dicen que hay un cargo de apple, lo cual les he comentado que yo no tengo apple, ellos me responden que la proxima boleta solo aparecera el valor de mi plan y mis adicionales (spotify, cuota de telefono).pasan y pasan los meses y siguen apareciendo los cobros por apple, sigo diciendo que es indebido ya que yo tengo mi telefono (que estoy pagando en la boleta y es android)recurro a este medio para que me eliminen de una vez por todas este cobro de esta boleta, ya que llamando me dicen que en la proxima boleta no estará, nunca es asi.sé que en las otras boletas pagadas ya no puedo hacer nada, pero por error de ellos y por ineficiencia de ellos, pido que me eliminen el cobro de apple de este mes, más el saldo pendiente del mes pasado.ya despues de esto y si no lo solucionan perderan a una cliente de años, siempre responsable con los pagos, aunque haya pagado de más, pero ya este mes y el mes pasado es mucho y no estoy en condiciones de...adjunto boletas desde enero a la fecha