Wom Chile
11 Abril, 2024 - 19:19
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal en un plazo de 5 días hábiles.

Saluda,

Área de Reclamos
WOM
Autor:

Hasta La Fecha No He Tenido Ninguna Solución Y Siguen Facturando El Mismo Cargo

22 Abril, 2024 - 11:20
Wom no ha emitido nota de crédito
Tampoco se ha rebajado en mi cuenta y siguen facturando ese tipo de cargos
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 10, Abril 2024
  • Número: 1024458

Wom

Cobro de mensajeria premium

SEÑORES wom

PRESENTE


Hace bastante tiempo, me están cobrando un servicio de Mensajeria Premium, he llamado para reclamar a WOM, docen que me pueden aplicar un descuento de las ultimas 3 boletas, pero hace mucho tiempo, y son mas de 3 boletas las que me estan cobrando ese valor.Nunca se ha contratado este tipo de servicio, tampoco lo cortan y siguen cobrandoayuda con esto por favor.
Objetivo: Obtener una solucion QUE HAGAN REBAJA DE TODOS LOS COBROS REALIZADO EN TODAS LAS BOLETAS EMITIDAS A MI CUENTA. Y SE APLIQUE EN BOLETA INMEDIATAMENTE SIGUIENTE A LA YA EMITIDA O AQUELLA QUE ESTE VIGENTE ANTES DEL VENCIMIENTO. ADEMAS, QUE ESTE SERVICIO DE MENSAJERIA NO CONTRATADA. SE DE DE BAJA DEFINITIVAMENTE.
Autor: H.M.
Publicado el Miércoles, Abril 10, 2024 - 18:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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