Wom Chile
26 Abril, 2024 - 10:55
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Área de Reclamos
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 25, Abril 2024
  • Número: 1026506

Wom

Llamadas molestias y acoso comercial de la empresa wom

SEÑORES wom

PRESENTE


Hola soy moises castillo soy dueño de dos cuenta telefónica de la empresa wom resulta que el día 18/04/202 e tenido mucha llamada ofreciendo planes tefonico o planes de Internet hogar resulta que este número lo ocupa mi señora para su trabajo y por las insistentes llamadas a cualquier hora desde las 9 de la mañana hasta las 12 de la noche viéndose afectado en la atención de clientes y su trabajo. Hice un reclamo en *** y me enviaron un correo formal pidiendo las disculpas por llamados molestos pero desde ayer volvieron a repetirse y ya llevan más de 30 llamadas de distintos números de los cuales están identificados por ejecutivos de *** planes, *** hogar e Internet, indicando que una persona tal paty sin apellido solicita a través de la página usando el número de teléfono solicitado servicios. Mi reclamo es como *** permite que se use mi teléfono sin verificar si es el cliente es quien soliciten los servicios. Por lo cual se han visto mi esposa perjudicada en su trabajo y ya se forma como un acoso comercial ya que en 3 horas de este día ya la han llamado 20 veces
Objetivo: Obtener una compensacion economica Primero : que me dejen de molestar ofreciéndole planes y otros productos más que no he pedido Segundo : que la empresa wom se dé el tiempo de verificar que está pidiendo la llamada del ejecutivo sea el dueño con el número del plan y que no sea otra persona que esté haciendo una pitanza o por molestar a cualquier persona deja mucho que desear que una empresa tan grande cualquier persona pueda llamar ocupando el número que es de uno Tercero: pido una indemnización ya que me he sentido acosado he perdido mucho tiempo contestando el teléfono y he perdido llamadas importante de mi empresa
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Abril 25, 2024 - 11:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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