Wom

Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

31.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.8% Wom

26.9% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-09-23	No Resuelto Wom - Me ocuparon mi RUT isieron estafa fui a sucursales a ver el tema y me tramitaron y al final sigo en lista negra no pudiend	196
10-09-23	No Resuelto Wom - Restricción de llamada	129
09-09-23	Wom - Deuda fantasma	234
08-09-23	Wom - No reembolso de dinero	79
07-09-23	No Resuelto Wom - Mala logística	226
06-09-23	No Resuelto Sernac Wom - Portabilidad no solicitada	191
06-09-23	Resuelto Wom - Subida del costo del plan unilateralmente.	181
05-09-23	No Resuelto Wom - Portabilidad no autorizada	129
04-09-23	No Resuelto Wom - Sin señal y cobro completo de la boleta	107
04-09-23	Wom - mala señal	120
04-09-23	Wom - no hay señal	110
04-09-23	Wom - sin señal	121
01-09-23	No Resuelto Wom - Ofrecen servicio de fibra óptica , y no tienen disponibles	107
31-08-23	No Resuelto Sernac Wom - Me siento estafado	162
31-08-23	Resuelto wom - recarga no llega	146
31-08-23	Resuelto Wom - Solicito devolución dinero	208
30-08-23	Wom - No puedo llamar a banco estado	126
30-08-23	Wom - Mi celular que compre a wom aún no llega a mi domicilio	169
30-08-23	No Resuelto Wom - Bloquedo de DNS	351
30-08-23	No Resuelto Sernac Wom - portabilidad y no llega el producto y me realizan cobro	163
30-08-23	Resuelto Wom - sin señal	124
29-08-23	Wom - Navegacion	83
29-08-23	Wom - Darkside Detected	209
28-08-23	Resuelto Wom - Llamada restringida banco estado	226
28-08-23	Resuelto Sernac Wom - No me han devuelto el dinero de un equipo que nunca llegó a domicilio	126
27-08-23	Wom - Alza de precio unilateral	119
26-08-23	No Resuelto Sernac Wom - No entrega de teléfono pagado.	142
26-08-23	Wom - Según ellos por fraude eso que yo nunca e ido a una sucursal	116
24-08-23	No Resuelto Wom - Respuesta que dieron a reclamo	150
24-08-23	No Resuelto Wom - nunca contrate plan	124
24-08-23	Wom - Mala señal	156
23-08-23	No Resuelto Wom - calidad de servicio	122
23-08-23	Wom - Entrega fraudulenta	166
23-08-23	Won fibra - Cobro de plan en una dirección que desconozco	145
22-08-23	Wom - Un plan adicional al mío por 2990	147
22-08-23	No Resuelto Won - Boleta de cobro de plan que nunca se activo	196
21-08-23	No Resuelto Wom - Boleta a mi nombre nunca he contratado nada	194
21-08-23	No Resuelto Wom - Subida de precio del plan	227
21-08-23	No Resuelto Wom - Acoso con llamadas	153
21-08-23	Resuelto Wom - Alza de valor en mi cuenta y no dan solución	104
21-08-23	No Resuelto Wom servicio telefónico y bam móvil - Bam sin chip de datacard	148
20-08-23	No Resuelto Wom - Perdida de equipo comprado en wom	166
19-08-23	Wom - Boleta a mi nombre	121
19-08-23	Wom - Restricción en las llamadas	255
19-08-23	No Resuelto Sernac Wom - No respetan la garantía legal como lo indica la ley	139
19-08-23	Resuelto Wom - Pago de cuenta que sigue apareciendo	190
18-08-23	Wom - ingurias y calumnias	139
18-08-23	Wom - Portabilidad no realizada	145
17-08-23	No Resuelto Sernac Won - No llega mi compra	184
17-08-23	No Resuelto Wom - Darkside Detected	497
16-08-23	Wom - Deuda	122
15-08-23	Resuelto Wom - No prestación del servicio	159
15-08-23	Wom - Router sin internet durante todo el dia	159
14-08-23	Wom - Apertura línea nueva sin mi consentimiento	135
14-08-23	wom - compré algo con saldo y no me dieron lo que compre	300
12-08-23	No Resuelto Sernac Wom - Devolución de dinero	164
11-08-23	No Resuelto Sernac Wom - Cobro de planes no contratados	145
11-08-23	No Resuelto Sernac Wom - Llamada restringida	129
10-08-23	No Resuelto Sernac Wom - Portabilidad No Efectuada	202
10-08-23	Wom - Mala cobertura	117
10-08-23	No Resuelto Wom - Robo a cliente	191
10-08-23	Compañia wom - Llamadas	128
09-08-23	No Resuelto Wom - Mi numero no existe	156
09-08-23	Resuelto Wom - Sin cobertura	152
09-08-23	No Resuelto Wom - Portabilidad no realizada	171
09-08-23	No Resuelto Wom - sin cobertura; internet y señal.	186
08-08-23	Wom - Voz en off	127
08-08-23	Wom - No cobertura	88
08-08-23	No Resuelto Wom - Acoso telefonico y whatsapp por parte de agente de ventas	171
07-08-23	Wom - Llamadas incesantes de números diferentes	186
04-08-23	No Resuelto Wom - Cobertura	159
03-08-23	Wom - no puedo llamar a numoers 600 ni 800	185
03-08-23	Wom - Aumento de precio del plan	173
03-08-23	No Resuelto Sernac Wom - No respetan cobros!	130
02-08-23	No Resuelto Wom - Mala señal de internet móvil	148
31-07-23	No Resuelto Miwom - Recarga no realisada por 5000	133
31-07-23	No Resuelto Sernac Enpresa won. - Sinverguenzura en el cobro	158
27-07-23	Wom - no me llegan los sms de mi banco	117
27-07-23	No Resuelto Won - Cobro de linea anulada	104
27-07-23	Resuelto Wom - Llamadas no solicitadas	195
27-07-23	Resuelto Wom - Sin Servicio Internet Fibra	157
26-07-23	Wom - Compra de celular bloqueado por imei	124
26-07-23	Wom - mala señal y cobertura	188
26-07-23	No Resuelto Sernac Wom Chile - Cobro indebido	164
25-07-23	No Resuelto Wom - Llamadas insistentes	149
25-07-23	Resuelto wom - devolucion de dinero	154
24-07-23	Resuelto Sernac Won - Falla intermitente hoy todo el dia	118
24-07-23	Wom - Llamadas excesivas	135
24-07-23	wom - Promesa incumplida fraude	173
22-07-23	No Resuelto Wom - No se pueden recibir SMS de Amazon	149
22-07-23	wom - cobro abusibo	91
21-07-23	Resuelto Wom - Publicidad engañosa	140
21-07-23	No Resuelto Wom S.a. - Sin respuesta por falla de equipo	139
21-07-23	Resuelto Sernac Wom - Dar de baja Plan	183
21-07-23	No Resuelto Wom Chile - SMS no recibe en exterior	182
21-07-23	Wom - Cobros excesivos sin yo cambiar mi plan teniendo planes fijos	172
20-07-23	Wom - No llegan sms	162
19-07-23	Wom - Caida de servicio cobros	208
19-07-23	Wom - No puedo enviar mensajes de texto	153
19-07-23	Wom - No cumplen con promocion	147