Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 09, Septiembre 2024
  • Número: 1045748

Wom

*****a en el cobro de servicio telefónico

SEÑORES wom

PRESENTE


Wom me esta cobrando unos servicios que yo no he contratado. En Agosto me cambie a Wom , la peor decisión, estando la ultima semana de Agosto me llego inmediatamente una aviso de cobro, ingrese a la pagina y la deuda era de $ 57.647 siendo que mi plan es de $ 6. 995 más $ 4990 por una lineal adicional, cobro mensual y yo estando una semana como me podían estar cobrando tanto, llame por teléfono donde una ejecutiva me indico que unos servicios adicionales como Netflix, Apple y otros, era la cauda del monto tan abultado, cuando esta ejecutiva me indico las fechas de contrato eran antes que yo llegara a Wom.Es claramente una *****a de Wom o de las personas que trabajan en la empresa.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me corrijan la boleta y me dejen solo el servicio telefónico con los días que me entregaron el servicio
Autor: R.R.
Publicado el Lunes, Septiembre 9, 2024 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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