- La Cisterna, Chile
- 09, Septiembre 2024
- Número: 1045748
*****a en el cobro de servicio telefónico
PRESENTE
Wom me esta cobrando unos servicios que yo no he contratado. En Agosto me cambie a Wom , la peor decisión, estando la ultima semana de Agosto me llego inmediatamente una aviso de cobro, ingrese a la pagina y la deuda era de $ 57.647 siendo que mi plan es de $ 6. 995 más $ 4990 por una lineal adicional, cobro mensual y yo estando una semana como me podían estar cobrando tanto, llame por teléfono donde una ejecutiva me indico que unos servicios adicionales como Netflix, Apple y otros, era la cauda del monto tan abultado, cuando esta ejecutiva me indico las fechas de contrato eran antes que yo llegara a Wom.Es claramente una *****a de Wom o de las personas que trabajan en la empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me corrijan la boleta y me dejen solo el servicio telefónico con los días que me entregaron el servicio
Autor: R.R.