No me permiten portarme a wom prepago, me exigen que me porte a plan

Tengo un número prepago claro, lo cual ha sido bastante tedioso porque me bloqueaban los datos y decidí cambiarme a wom.Cuando voy a la sucursal física, todos me dicen que ya no se puede pasar de prepago claro a prepago wom, todo ahora tiene que ser por planDe prepago claro a plan wom y que el plan más barato es de $9.990 y que puedo contratar el plan y renunciar a los 5-6 días despues.Yo no quiero un plan de wom porque se que el plan zero cuesta $3.990 y esos 30gb que trae, me son suficiente ya que no necesito tantos datos. necesito portarme a Wom pero es la misma empresa que no lo permite. Colocaron la portabilidad en la página comprando un chip wom, pero no se puede ocupar, no me permite portarme, dice que no es posible y perdí un chip wom por lo mismo.Decían que me iban a llamar pero los unicos que me llamaron era del servicio de ventas y yo no quiero contratar ningún plan. Solo quiero ser prepago wom nada más.necesito poder portarme porque Wom no quiere tener prepago, solo tener Planes.